sujet Problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE dans TV par ADSL et Fibre

bug lors de lecture d'enregistrements programmés

colev — Tue, 17 Sep 2013 17:42:01 GMT

toujours le même problème récurrent (même après màj côté orange).

lorsque je visualise des films enregistrés, la lecture s'arrête au bout de 3-4 minutes.

personne n'a eu ce problème ?

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

MissButterfly — Thu, 19 Sep 2013 12:00:26 GMT

Bonjour,

De quel décodeur s'agit il?

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

colev — Thu, 19 Sep 2013 13:09:01 GMT

livebox replay fibre

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

MissButterfly — Thu, 19 Sep 2013 13:14:13 GMT

Quand la lecture se coupe, l'image se fige ou bien cela revient à l'écran principal? L'enregistrement a bien une taille initiale supérieure à 3 - 4 minutes?

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

colev — Thu, 19 Sep 2013 13:30:33 GMT

tout à fait . l'enregistrement est de la durée du film et au bout de 4 mn ça revient au menu

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

MissButterfly — Thu, 19 Sep 2013 13:46:37 GMT

Y a t-il eu une mise à jour du disque dur, comme mentionné ici?

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

colev — Thu, 19 Sep 2013 15:59:52 GMT

cette procédure ne concerne pas mon équipmt. mais les màj ont été faites par orange a distance

Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

larmor56 — Fri, 20 Sep 2013 08:17:33 GMT

Bonjour,

Je rencontre également le même genre de problème, je suis en ADSL....j'ai fait toutes les MAJ 2 fous....et rien ne change... J'envisage donc de rendre le disque dur qui m'est facturé 3 Euros par mois.....puisqu'il ne sert à rien.....

Il faut qu'Orange réagisse...... SI quelqu'un à trouvé une solution depuis...merci.... HELP....

Problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

larmor56 — Fri, 20 Sep 2013 08:21:11 GMT

Bonjour,

Même problème de mon côté (moi ADSL) malgré 2 MAJ...... c'est pénible j'envisage de rendre le disque dur qui sert à l'enregistrement puisqu'il ne sert plus à rien et qui m'est facturé 3 Euros/mois.......

Il faut qu'Orange réagisse.........

Si quelqu'un à trouvé une solution depuis....!!! HELP....
D'avance merci.

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

Francis — Fri, 20 Sep 2013 09:08:29 GMT

Bonjour Colev,

Modifiez le niveau du Firewall de la Livebox en "moyen" :

Allez dans la configuration de la livebox, dans Réseaux et services /Livebox/mode de sécurité/ Pare-feu, mettre le Pare-feu à "moyen".

Redémarrez électriquement la Livebox, attendre la synchro, redémarrez le décodeur.

Si ces manipulations ne corrigent pas votre lecture d'enregistrement, je

vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

Francis — Fri, 20 Sep 2013 09:10:53 GMT

Bonjour latmor56,

Modifiez le niveau du Firewall de la Livebox en "moyen" :

Allez dans la configuration de la livebox, dans Réseaux et services /Livebox/mode de sécurité/ Pare-feu, mettre le Pare-feu à "moyen".

Redémarrez électriquement la Livebox, attendre la synchro, redémarrez le décodeur.

Si ces manipulations ne corrigent pas votre lecture d'enregistrement, je

vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

colev — Fri, 20 Sep 2013 10:13:29 GMT

ok je vais essayer ça et vous tiens au courant

cordialement

Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

colev — Fri, 20 Sep 2013 10:56:32 GMT

il est déjà sur "moyen" en fait...

Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

Francis — Mon, 23 Sep 2013 15:40:09 GMT

Bonsoir colev,

Avez-vous tenté de formater à nouveau votre disque dur ?

Le formatage entraine une perte des données déjà enregistrées.

Pour accéder au menu de maintenance du décodeur, maintenez appuyé la touche TV- en façade du décodeur pendant 5 secondes au moins

L'écran de configuration du décodeur apparaît, avec dix onglets, résumé, droits, réseau, services, set-top box, tnt, disque dur, quitter, redémarrer et réinitialiser.

L'onglet disque dur, fournit les informations sur l'état, la taille du disque et l'espace disponible

Pour lancer le formatage du disque dur, appuyer sur la touche 1 de la télécommande.

Bonne soirée.

Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

colev — Mon, 23 Sep 2013 15:54:37 GMT

oui, je l'ai déjà fait plusieurs fois...le bug survient assez souvent (au moins 1 fois tous les 3 enregistrements). il ne semble pas y avoir de règle. Je ne comprends pas du tout pourquoi ça arrive et me demande s'il ne faudrait pas que je change carrément le décodeur.

merci pour la réponse

RELANCE sur le BUG ----Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

colev — Fri, 27 Sep 2013 14:55:41 GMT

bonjour,

je relance la même question vu que je n'ai pas eu de réponse. Est-ce un bug connu. Si oui est-ce qu'il vaut mieux remplacer le décodeur ou est-ce purement logiciel ?

j'ai à nouveau eu le problème hier soir

Re : RELANCE sur le BUG ----Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

Francis — Fri, 27 Sep 2013 17:56:52 GMT

Bonsoir colev,

Tentez une derniére manipulation en rebootant la Livebox, avant changement du décodeur.
Bonne soirée