sujet Re: contrôle direct dans TV par ADSL et Fibre

contrôle direct

flit34 — Mon, 16 Jan 2023 09:04:36 GMT

Bonjour

Je suis abonné à la box fibre up , j'ai un soucis avec le contrôle direct je vous donne un exemple concret ce matin j'ai mis pause sur un programme à 8h07 , reprise du programme à 8h20 l'image se fige à 9h30 impossible de suivre le programme!

La coupure à durée seulement 13 mn, normalement nous pouvons aller jusqu'à 60 mn de coupure?

En attendant votre réponse merci

Re: contrôle direct

melet39 — Mon, 16 Jan 2023 09:38:19 GMT

Bonjour @flit34

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: contrôle direct

flit34 — Mon, 16 Jan 2023 11:24:04 GMT

j'ai fait un reset sur la box , j'ai essayé à nouveau , çà marche.

Merci beaucoup

Re: contrôle direct

melet39 — Mon, 16 Jan 2023 11:29:00 GMT

re @flit34

merci du retour

Bonne journée