sujet Re: Coupure son dans TV par ADSL et Fibre

Coupure son

Gounou1 — Tue, 17 Jan 2023 10:54:21 GMT

Bonjour,

Lorsque je regarde la TV ou aussi le replay, j'ai des coupures sons ou des des décales avec l'image, surtout avec la musique de fond.

Internet par la fibre avec un décodeur TV4.

Lorsque j'utilise directement les applis de mon téléviseur, celà ne se produit pas. Ce qui est gênant c'est surtout quand je regarde le direct.

Avez vous une solution à me proposer sachant que j'ai déjà réinitialise le décodeur

Merci à vous,

Re: Coupure son

melet39 — Tue, 17 Jan 2023 11:01:20 GMT

Bonjour @Gounou1

comment le décodeur est relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

cdt

Re: Coupure son

PhilDur — Tue, 17 Jan 2023 11:04:21 GMT

Bonjour @Gounou1

@Gounou1 a écrit : ..j'ai déjà réinitialise le décodeur ...

Ca faudra le refaire régulièrement, mais pas besoin d'un "reset" au bouton.

Eteindre électriquement le décodeur
Attendre 30 secondes mesurées (et pas pifométrées)
Redémarrer le décodeur

A faire quand le décodeur commence à sembler lent à répondre et à ne plus trouver les "replays"

@Gounou1 a écrit :

Lorsque je regarde la TV ou aussi le replay, j'ai des coupures sons ou des des décales avec l'image, surtout avec la musique de fond.

Ca pourrait provenir de la liaison réseau entre ta box et le décodeur.

Comment es-tu connecté :

Ethernet direct : peu probable, on ne fait pas mieux
Wifi : ça peut arriver - merci de décrire tous tes appareils
CPL : impossible de t'aider, on ne fait pas pire

Cordialement

PhilDur

Re: Coupure son

Gounou1 — Wed, 18 Jan 2023 12:58:41 GMT

Bonjour,

Branché en ethernet

Re: Coupure son

Gounou1 — Wed, 18 Jan 2023 12:59:47 GMT

Bonjour,

En ethernet

Re: Coupure son

melet39 — Wed, 18 Jan 2023 14:52:49 GMT

Bonjour @Gounou1

bonjour @Gounou1

vérifie ton câble HDMI,sinon si ta tv a plusieurs entrés HDMI essaie sur une autre

cdt