sujet Re: USB decodeur TV UHD dans TV par ADSL et Fibre

USB decodeur TV UHD

hemau — Tue, 21 Feb 2023 10:07:13 GMT

Bonjour,

Quelqu'un pourrez me dire pourquoi avec USB décodeur je ne peux pas lire les images, les vidéos, la musique?

A la mise sous tension du décodeur je peux tous lire. dés que je le met en veille et que je rallume il ne peux plus lire (lecture fichier impossible).

Beaucoup de web conseiller sont intervenu mais sans résultat.

Avec ancien décodeur blanc je n'avais pas de problème.

Je pense ne pas être le seul dans ce cas.

Merci de votre aide

Re: USB decodeur TV UHD

Ancien Membre — Tue, 21 Feb 2023 13:27:13 GMT

@hemau

Bonjour,

Est ce que vous passez par le menu du décodeur (barre du haut) ou est-ce que vous attendez que l'option se présente d'elle même lors de la sortie de veille du décodeur ?

Re: USB decodeur TV UHD

hemau — Tue, 21 Feb 2023 14:19:29 GMT

Je passe par le menu préconise en bas média center

Re: USB decodeur TV UHD

Ancien Membre — Tue, 21 Feb 2023 15:14:42 GMT

@hemau

Ok je viens de vérifier chez moi.

Sur stockage USB

Avez vous le libellé

"Aucun périphérique USB connecté"?

Et utilisez vous bien la prise USB situé sur le côté gauche du décodeur ?

Re: USB decodeur TV UHD

hemau — Tue, 21 Feb 2023 15:32:25 GMT

Oui j'utilise l' USB côté gauche.

Non l'USB et bien reconnu, c'est juste la lecture (lecture impossible du fichier).

Pourtant il sait les lires.

Mystère ?

Re: USB decodeur TV UHD

Ancien Membre — Tue, 21 Feb 2023 15:46:44 GMT

@hemau

Oui mystère....car chez moi ça fonctionne.

Normalement après chaque visionnage on doit "éjecter" la clé USB ou le disque dur via le même menu stockage USB puis débrancher physiquement le support du décodeur.

Normalement avec le décodeur en fonctionnement sur le menu ou sur une chaîne si on rebranche le support USB ,

Il apparaît alors une fenêtre invitant à lire le support.( Attendre quelques secondes).

Est ce qu'en procédant ainsi vous arrivez à lire le fichier désiré ?

Re: USB decodeur TV UHD

hemau — Tue, 21 Feb 2023 16:16:40 GMT

Oui j'ai bien la fenêtre qui s'affiche avec parcourir. Je vois bien ma vidéo, mais lecture impossible.

J'ai le même problème avec serveur live box dans media center.

Merci de votre aide.

Re: USB decodeur TV UHD

Ancien Membre — Tue, 21 Feb 2023 16:25:26 GMT

@hemau

Vous allez faire ce dernier essai.

Vous prenez une clé USB avec une seule photo de stockée en JPEG dessus et vous essayez.

Si ça fonctionne vous rajoutez une vidéo en MP4 sur la clé et vous essayez .

Si ça ne fonctionne pas, pour moi c'est le décodeur qui a un problème et au vu de tout ce qui a déjà été fait hier ( j'ai suivi et même râlé), il n'y a plus qu'à exiger son remplacement.

Re: USB decodeur TV UHD

hemau — Tue, 21 Feb 2023 16:31:30 GMT

Ok je vais essayer mais un peu plus tard et je vous informerai

Merci

Re: USB decodeur TV UHD

hemau — Wed, 22 Feb 2023 10:12:40 GMT

Bonjour,

Pouvez vous me dire si sur votre décodeur vous avez activé l'économie d'énergie.

Moi il est activé, je le supprime.

A suivre.

Re: USB decodeur TV UHD

Ancien Membre — Wed, 22 Feb 2023 10:56:22 GMT

@hemau

Bonjour, Non chez moi l'économiseur d'énergie n'est pas activé.

Re: USB decodeur TV UHD

hemau — Wed, 22 Feb 2023 11:06:59 GMT

Merci je vous tiens informé si le problème vient de la.

Re: USB decodeur TV UHD

Ancien Membre — Wed, 22 Feb 2023 11:08:42 GMT

Ok @hemau

Re: USB decodeur TV UHD

hemau — Thu, 23 Feb 2023 09:07:20 GMT

Bonjour,

Le problème vient de "l'économe d'énergie" car maintenant ça fonctionne.

Merci d'avoir participé à ce problème.

Re: USB decodeur TV UHD

Ancien Membre — Fri, 24 Feb 2023 06:11:15 GMT

@hemau

Bonjour, merci de ce retour .

J'avais déjà eu un problème une fois avec cette fonction mal pensée qui m'allumait l'écran en pleine nuit.

Re: USB decodeur TV UHD

hemau — Fri, 24 Feb 2023 10:05:10 GMT

Pour tous les utilisateurs.

Matériel pas top j'espère que l'info va remonter pour améliorer ce mauvais produit.

Certains conseillers un peu léger techniquement.

Plus de 15 jours pour avoir une réponse correct.

Bravo Orange