sujet decodeur UHD dans TV par ADSL et Fibre

decodeur UHD

kakie — Thu, 23 Feb 2023 19:19:15 GMT

Bonjour

J'ai la fibre avec Livebox 5.

Je ne réussis pas à installer le nouveau décodeur Orange UHD .

J'ai un téléviseur JVC.

Avec 3 Prises HDMI: HDMI 1(ARC) HDMI 2 et HDMI3. Faut il utiliser une de ces prises en particulier pour relier le téléviseur au décodeur.

J'ai fait l'essai avec HDMI 1 et HDMI 2 en suivant le guide d'installation fourni par Orange.

J'obtiens à chaque fois sur mon téléviseur en tout et pour tout : " pas de signal".

Merci par avance pour votre aide.

Re: decodeur UHD

jyjo29 — Fri, 24 Feb 2023 03:45:49 GMT

Bonjour @kakie

Toutes les HDMI sont équivalentes.

Comment est relié le décodeur à la box ?

Re: decodeur UHD

fredolerouge — Fri, 24 Feb 2023 07:06:43 GMT

salut @kakie

@jyjo29

je ne sais pas comment tu procèdes, mais le cas échéant, désactives le fonction HDMI CEC du décodeur (oui tu vas devoir utiliser 2 télécommandes, et alors) :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecommande/hdmi-cec-une-seule-telecommande_329899-850188

ensuite, il y a un ordre précis à respecter, donc pour l'allumer :
- tu mets la TV sous tension et tu la sors de veille
- tu sélectionnes l'entrée HDMI correspondant au décodeur
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu sors le décodeur TV orange de veille

et dans l'autre sens :
- tu mets le décodeur TV en veille
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu mets la TV en veille et hors tension

Re: decodeur UHD

kakie — Fri, 24 Feb 2023 13:52:07 GMT

Merci pour votre réponse.

J'ai finalement réussi à faire fonctionner la TV , et donc le décodeur.

Le seul ( pour l'instant en tout cas) problème qui demeure est que l'enregistrement ne fonctionne pas:

" Attention votre disque n'a pas été reconnu. Vérifier le branchement du disque et redémarrer électriquement votre décodeur"

Mais, aucun disque n'es fourni avec ce décodeur ???

Re: decodeur UHD

jyjo29 — Fri, 24 Feb 2023 14:06:17 GMT

@kakie

Il n'y a pas de disque. Les enregistrements sont dans un cloud.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/souscrire-une-option-depuis-la-tv/decodeur-tv-uhd-souscrire-a-l-option-enregistreur-tv-depuis-votre-televiseur_261969-803284

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-programmes-et-controler-le-direct/enregistreur-tv/decodeur-tv-d-orange-programmer-un-enregistrement-tv_250564-792352

Re: decodeur UHD

fredolerouge — Fri, 24 Feb 2023 17:47:26 GMT

salut @jyjo29

il n'y a pas de disque intégré mais @kakie peut avoir pris l'option avec disque dur, toujours possible

reste à savoir si c'est le disque dur officiel ou un disque dur personnel

Re: decodeur UHD

kakie — Sat, 25 Feb 2023 11:30:34 GMT

Merci beaucoup pour ces infos.

J'ai finalement fait appel au service technique Orange qui a retabli l'option enregistrement dont je disposais avec l'ancien décodeur. Désormais sans disque.