sujet Re: image fixe avec décodeur tv4 dans TV par ADSL et Fibre

image fixe avec décodeur tv4

Tonydu85 — Sat, 04 Mar 2023 09:06:27 GMT

Bonjour je pose cette question si c'est arrivé à quelqu'un que l'image du décodeur se fige.

Et qu'on est obligé de redémarrer le décodeur avec le bouton à l'arrière?

Cordialement

Re: image fixe avec décodeur tv4

fredolerouge — Sat, 04 Mar 2023 09:15:17 GMT

salut @Tonydu85

ça arrive si le décodeur est relié à la box en wifi ou pire en CPL

ça se règle facilement en mettant un câble ethernet (même long) et en réinitialisant

Re: image fixe avec décodeur tv4

Tonydu85 — Sat, 04 Mar 2023 09:22:40 GMT

Bonjour c'est relier en direct par câble entre la box et le décodeur.

Cordialement

Re: image fixe avec décodeur tv4

fredolerouge — Sat, 04 Mar 2023 09:28:56 GMT

re @Tonydu85

relié direct box/décodeur ? ou via un switch ? via le réseau RJ45 interne de ton logement (le cas échéant) ? plugs ?

Re: image fixe avec décodeur tv4

Tonydu85 — Sat, 04 Mar 2023 09:50:15 GMT

Relié en direct par câble rj45 pas de WiFi ou plug y même pas 2m entre les 2

Re: image fixe avec décodeur tv4

fredolerouge — Sat, 04 Mar 2023 11:24:05 GMT

re @Tonydu85

as tu essayé avec un autre câble ?

tu prends bien de l'ethernet Cat 5E minimum en FTP ou STP ?

tu as déjà réinitialisé le décodeur (pas juste redémarré) ?

appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

Re: image fixe avec décodeur tv4

jyjo29 — Sat, 04 Mar 2023 12:22:01 GMT

Bonjour @fredolerouge

La manip de réinitialisation que tu donnes est pour de UHD pour le 4 c'est :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769