sujet Message d'erreur CCL 2402 dans TV par ADSL et Fibre

Message d'erreur CCL 2402

Phlip66 — Wed, 26 Apr 2023 10:21:11 GMT

Bonjour,

Impossible de podcaster les chaines TV d'Orange sur la Chromecast, j'ai un message d'erreur CCL 2402. Quelqu'un peut il me dire quoi faire ?

Merci pour votre aide.

Re: Message d'erreur CCL 2402

fredolerouge — Wed, 26 Apr 2023 10:40:03 GMT

salut @Phlip66

possèdes tu une autre TV avec un décodeur orange ?

t'es tu authentifié dans l'appli TV orange avec le compte principal ?

Re: Message d'erreur CCL 2402

Phlip66 — Wed, 26 Apr 2023 10:45:04 GMT

oui la TV avec le décodeur fonctionne parfaitement mais quand je passe par l'appli impossible de podcaster.

Re: Message d'erreur CCL 2402

Phlip66 — Wed, 26 Apr 2023 11:01:45 GMT

oui la TV avec le décodeur fonctionne parfaitement mais quand je passe par l'appli impossible de podcaster.

Re: Message d'erreur CCL 2402

fredolerouge — Wed, 26 Apr 2023 11:11:48 GMT

re @Phlip66

tu es bien authentifié avec l'adresse mail principale du compte ?

tu es bien sur le même réseau que la chromecast (l'icône apparaît bien) ?

Re: Message d'erreur CCL 2402

Phlip66 — Wed, 26 Apr 2023 12:33:05 GMT

oui aux deux questions.

Re: Message d'erreur CCL 2402

fredolerouge — Wed, 26 Apr 2023 14:21:06 GMT

re @Phlip66

alors c'est plutôt étonnant, direction le 3900

Re: Message d'erreur CCL 2402

Nicolas_M — Thu, 27 Apr 2023 09:04:41 GMT

Bonjour @Phlip66,

Afin de vous apporter mon aide pour la TV D'Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko