sujet Re: Re : dépannage dans TV par ADSL et Fibre

dépannage

MOULINROUGE — Mon, 08 May 2023 13:28:37 GMT

j'ai sur mon écran télé arrêt sur image

je ne peux le retirer, j'ai le son et 'image arrêt cette image

Re: dépannage

melet39 — Mon, 08 May 2023 13:39:24 GMT

@MOULINROUGE

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re : dépannage

MagaliL_ — Wed, 10 May 2023 17:44:06 GMT

Bonjour @MOULINROUGE,

Si malgré la réinitialisation proposée par @melet39 , l'arrêt sur image persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Restant à votre disposition, je vous souhaite une belle soirée

Magali

Re: Re : dépannage

melet39 — Sat, 13 May 2023 14:59:50 GMT

Bonjour @MOULINROUGE

ton problème est il résolu et si oui comment ?

cdt