sujet Re : micro coupure dans TV par ADSL et Fibre

micro coupure

Patjy — Thu, 25 May 2023 14:23:22 GMT

Bonjour , depuis que j'ai changé ma livebox 4 pour une livebox 5 , j'ai des problèmes de micro coupures sur ma TV samsung

surtout au démarrage , la télé peux se couper une dizaine de fois .J'ai changé 2 fois de décodeur ( TV UHD) de chez orange

je suis en WIFI , je sais plus quoi faire , merci de votre aide

Re : micro coupure

FranckV_ — Thu, 25 May 2023 14:30:18 GMT

Bonjour @Patjy,

Je suis navré des difficultés que vous rencontrez avec la connexion entre la Livebox 5 et votre TV connectée.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck

Re: micro coupure

-Math- — Tue, 30 May 2023 11:55:41 GMT

Bonjour @Patjy

👉 Merci de votre retour.

En effet, il est possible de séparer les bandes wifi, ce qui vous permettra de choisir pour chaque équipement entre le 2.4GHZ et le 5GHZ.

Je vous invite à faire cette manipulation à puis nous faire un retour.

Dans cette attente, bonne journée.

Math

Re: micro coupure

Ancien Membre — Tue, 30 May 2023 14:53:15 GMT

@Patjy

Bonjour

Ce que prouve que la Livebox 5 est moins performante que la Livebox 4 ( ce que j'ai toujours pensé).

À vous de conclure ce qui reste à faire.