sujet tv figé dans TV par ADSL et Fibre

tv figé

mateo37 — Fri, 20 Sep 2013 18:13:20 GMT

bonjour,

je viens d'installer la tv d'orange mais voila, le decodeur est fige sur " des codes pour quoi faire " est impossible d'aller sur etape suivante, et je sais pas comment faire pour passer l'etape suivante, j'ai eteint et debrancher et cela reviens toujours sur "des codes pour quoi faire"

et je vous ai mis la photo ou je suis bloque

merci pour votre reponse.

Re : tv figé

fredolerouge — Fri, 20 Sep 2013 18:37:22 GMT

salut

tu as apppuyé sur OK sur ta télécommande (on ne sait jamais)

Re : tv figé

mateo37 — Sat, 21 Sep 2013 11:09:56 GMT

oui j'ai appuye sur la telecommande, je me demande si il y a eu appairage avec la telecommande

Re : tv figé

Rolland — Sat, 21 Sep 2013 15:11:56 GMT

Bonjour mateo37,
Est ce que votre télécommande réagit?
Pourriez-vous taper la combinaison de touches "bleu puis jaune puis bleu" qui permet d'accéder au menu maintenance du décodeur.
Est ce que le menu hotline s'affiche?

Re : tv figé

mateo37 — Sat, 21 Sep 2013 15:33:14 GMT

Je n'ai pas de couleur bleu ou encore jaune; ma telecommande est noir.

j'ai fais un appairage de ma telecommande, sur l'ecran c'etait marque ok, mais impossible de valider, puis j'ai fais TV- du decodeur jusqu'à apparaissent les caractéristiques du décodeur j'ai vu la version firmware de la télécommande est de 00.00.00, la telecommande est donc HS je pense, je vais aller l'echanger.