sujet Re : problèmes de réception TV dans TV par ADSL et Fibre

problèmes de réception TV

18lavandes3 — Thu, 21 Aug 2014 14:53:27 GMT

Pourquoi depuis plusieurs semaines les programmes TV subissent une immobilisation de l'image doublée d'une coupure de son pendant qq secondes et ceci régulièrement au cours du suivi des programmes ?

Re : problèmes de réception TV

PourEve — Thu, 21 Aug 2014 15:08:09 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème et toujours en soirée aux alentour de 21h- 22h...

Avez-vous remarquez la même régularité de panne ?

A ces moments, le débit descendant de ma ligne adsl peut chuter 1 Mb/s

J'ai ce problème depuis quelques semaines et il me semble que cette panne est apparue depuis une mise à jour automatique de la liveBox !

Merci

Re : problèmes de réception TV

18lavandes3 — Fri, 22 Aug 2014 10:58:35 GMT

Bonjour,

j'ai le pb à n'importe quelle heure de la journée

Re : problèmes de réception TV

fredolerouge — Fri, 22 Aug 2014 11:02:58 GMT

salut @18lavandes3

il nous en faut un peu plus pour t'aider

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

dis nous également si la HD est activée ou pas

Ensuite :

- quel modèle de box et de décodeur?

- le décodeur doit être placé dans un endroit aéré et dégagé. Est ce le cas?

- le décodeur doivent être branchés sur une prise, seule, jamais de multi prise

- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou plugs?

Re : problèmes de réception TV

jurassic43 — Fri, 22 Aug 2014 20:12:20 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, de très nombreuses coupures de TV orange adsl entre 21h00 et 22h00

Re : problèmes de réception TV

fredolerouge — Sat, 23 Aug 2014 04:49:07 GMT

salut @jurassic43

déjà, il faut éviter les "j'ai le même problème", crées plutôt ton propre fil de discussion

ensuite, sans un minimum d'informations (celles demandées) pas d'aide possible