sujet Re: Décodeur TV UHD code erreur G03 dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV UHD code erreur G03

Forest40 — Sun, 11 Jun 2023 07:40:34 GMT

Bonjour, je suis passé à la fibre il y a 3 mois avec donc changement de box et décodeur TV. Tout fonctionnait très bien et depuis 2 jours je n’ai plus accès à la TV d’orange , j’ai un code erreur G03 modèle livebox incompatible. En regardant sur le net, j’ai vu qu’il pouvait s’agir d’un problème lié aux éléments raccordés au décodeur. Je n’ai qu’un câble HDMI de relié, je l’ai donc remplacé mais rien n’y fait.

Auriez vous une autre solution ? Merci !

Re: Décodeur TV UHD code erreur G03

jyjo29 — Sun, 11 Jun 2023 07:47:54 GMT

Bonjour @Forest40

Brancher votre décodeur à une Livebox compatible

Le décodeur TV UHD n'est pas compatible avec les Livebox 2.

Connectez votre décodeur à la Livebox qui vous a été fournie.

Attention

si votre Livebox est une Livebox 6, il est possible dans certains cas particuliers que cette erreur s’affiche sur votre écran. Dans ce cas-là, patientez au moins 2 minutes deoyis l’affichage du code erreur, puis procédez à un redémarrage électrique de votre décodeur.

Re: Décodeur TV UHD code erreur G03

johann — Sun, 11 Jun 2023 08:03:50 GMT

Salut @Forest40

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv-80560-81557/decodeur-tv-uhd-code-erreur-g03_266633-807863

Re: Décodeur TV UHD code erreur G03

Forest40 — Sun, 11 Jun 2023 08:22:48 GMT

Hello merci problème résolu !! J’ai déconnecté un par un les câbles derrière la livebox 5 et redémarrer le décodeur TV. Belle journée à vous

Re: Décodeur TV UHD code erreur G03

drewp — Wed, 28 Feb 2024 11:28:29 GMT

J'ai eu le même problème qui a été résolu lorsque j'ai déconnecté le point d'accès sans fil à l'étage connecté par câble Ethernet.

Évidemment, ne pas avoir de wifi à l'étage était inacceptable.

Finalement, j'ai réalisé que même si j'avais configuré le routeur/point d'accès comme point d'accès et lui avais donné une adresse ipv4 fixe, j'avais oublié de désactiver son serveur DHCP et il me semble qu'il réagissait plus rapidement aux requêtes DHCP que la livebox.

Ma livebox 5 fournit des informations spécifiques au fournisseur, notamment :

GatewayManufacturerOUI GatewaySerialNumber GatewayProductClass

Il n'y a aucune raison pour qu'un autre serveur DHCP fournisse par défaut des valeurs appropriées. Il est donc probable que le décodeur UHD ne reconnaisse pas qu'il existe une véritable livebox sur le réseau.

Re: Décodeur TV UHD code erreur G03

CarsAlsace — Sat, 21 Dec 2024 07:47:45 GMT

Merci, j'ai résolu l'erreur G03 avec une Livebox 6 et Décodeur TV 6 chez moi grâce à votre message.

Pendant cinq années, le serveur DHCP de la Livebox 4 et ensuite 6 étaient plus vite que le serveur DHCP Windows sur le réseau, mais ça a soudainement changé un jour. J'ai mis le MAC adresse du décodeur dans la liste d'exclusion du serveur DHCP Windows et le tour a été joué.