sujet Re: retractation ou pas???? dans TV par ADSL et Fibre

retractation ou pas????

philomario17 — Wed, 28 Jun 2023 14:00:49 GMT

Bonjour, je veux prendre un abonnement Bein sport pour Wimbledon ,le reste ne m'intéresse pas.

Orange m'affiche mon droit de rétraction dans un délai de 21 jours et inclus une case obligatoire comme quoi je renonce à ce droit ????

Cette case me semble un peu tordue

Que faire; je n'ai pas envie de prendre un an d'abonnement pour rien.

Merci de votre avis

Cordialement

Philippe

Re: retractation ou pas????

melet39 — Wed, 28 Jun 2023 14:06:28 GMT

Bonjour @philomario17

les 21 jours sont le délai normal pour se rétracter pour bein qui est sans engagement tu pourras le résilier lorsque tu voudras après les 21 jours mais tout mois commencé est du

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451

cdt

Re: retractation ou pas????

jyjo29 — Wed, 28 Jun 2023 14:24:03 GMT

Bonjour @philomario17

Il me semble que vous mélangez deux choses :

La rétractation après souscription et la résiliation.

La première consiste à rompre le contrat dans un délai de 21 jours

La seconde est une rupture de contrat qui entrainera le paiement du solde du.

Regardez cette possibilité sans engagement via le site de Bein :

https://sabonner.beinsports.com/

Re: retractation ou pas????

philomario17 — Wed, 28 Jun 2023 16:54:20 GMT

Bonsoir,

OK mais pourquoi ils nous font cocher une case de renonciation de la clause de rétractation.

Pas très clair

J'ai pas confiance

Merci

Philippe

Re: retractation ou pas????

melet39 — Wed, 28 Jun 2023 17:02:59 GMT

re @philomario17

c'est une clause pour tous les contrats mais tu peux cocher sans inquiétude

un c/c

Bon à savoir Sachez qu'un abonnement beIN SPORTS est sans engagement de durée. Vous pouvez donc y mettre fin quand bon vous semble, sans frais. En revanche, tout mois commencé est dû. Veillez donc à résilier votre offre 48 heures avant la date de la reconduction tacite de votre abonnement.

cdt