sujet Re: Menu guide tv dans TV par ADSL et Fibre

Menu guide tv

Manue661 — Wed, 05 Jul 2023 12:46:15 GMT

Bonjour

je suis bloqué sur le guide tv. Malgré la réinitialisation. Toujours bloqué

Re: Menu guide tv

melet39 — Wed, 05 Jul 2023 12:54:48 GMT

Bonjour @Manue661

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

Re: Menu guide tv

Manue661 — Wed, 05 Jul 2023 12:59:23 GMT

Ethernet et livebox 5

Re: Menu guide tv

Manue661 — Wed, 05 Jul 2023 13:01:50 GMT

Pour info j’ai une deuxième décodeur wifi qui lui fonctionne très bien

Re: Menu guide tv

melet39 — Wed, 05 Jul 2023 13:06:01 GMT

re @Manue661

voir après remise à zéro de la livebox à l'aide du bouton reset

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

Re: Menu guide tv

FranckV_ — Wed, 05 Jul 2023 13:24:15 GMT

Bonjour @Manue661

Les conseils délivrés par @melet39 vous ont-ils permis de résoudre votre demande ?

Si ce n'est pas le cas, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom,votre numéro de ligne téléphonique, votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck

Re: Menu guide tv

Manue661 — Wed, 05 Jul 2023 17:39:18 GMT

Je ne pense pas que le on vienne de l’a box mais plutôt du décodeur.

reset fait mais rien n’a changé

Re: Menu guide tv

melet39 — Wed, 05 Jul 2023 17:42:11 GMT

Bonsoir @Manue661

on va attendre un retour du webconseiller @FranckV_ suite à ton message

Bonne soirée