sujet Tv Orange dans TV par ADSL et Fibre

Tv Orange

Babou89 — Fri, 07 Jul 2023 15:45:39 GMT

Bonjour a tous , suite à migration vers la fibre , je n'ai plus que Artė et Cnews comme chaîne de TV , si quelqu'un a eu le problème et a réussi à le résoudre merci de bien vouloir m'aider . Cordialement.

Re: Tv Orange

melet39 — Fri, 07 Jul 2023 15:50:06 GMT

Bonjour @Babou89

si le changement est récent la tv n'est peut être pas encore activée,sinon voir après réinitialisation et à la recherche des chaines tnt tu clic sur passer cette étape et tu valide

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/lecteur-blu-ray/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_327814-797917

cdt

Re: Tv Orange

Babou89 — Fri, 07 Jul 2023 15:59:33 GMT

Merci pour votre réponse rapide , cela fait une semaine , j'ai réinitialiser le décodeur tous les jours sans succès

Re: Tv Orange

melet39 — Fri, 07 Jul 2023 16:01:25 GMT

re @Babou89

appel le 3900

cdt

Re: Tv Orange

Babou89 — Fri, 07 Jul 2023 16:05:27 GMT

Je voulais éviter mais...

Re: Tv Orange

melet39 — Fri, 07 Jul 2023 16:15:21 GMT

re @Babou89

ils feront le nécessaire,tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de journée

Re: Tv Orange

Julia_P — Fri, 07 Jul 2023 16:43:59 GMT

Bonsoir @Babou89,

Je prends connaissance de vos messages.

Afin de vous apporter mon aide pour visionner vos chaînes en direct, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julia