sujet Décodeur TV UHD 4K Livebox 5 dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV UHD 4K Livebox 5

Mery_Duster — Sun, 09 Jul 2023 11:49:14 GMT

Bonjour,

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi mon décodeur TV UHD 4K DTIW365 Sagemcom m'indique t-il que la Livebox 5 fournie par Orange est incompatible ?

Code d'erreur G03

1.1 Fabricant Sagemcom

1.2 Modèle Livebox Fibre

1.3 Pays France

1.6 Version de firmware 4.66.0

1.7 Version de firmware Orange g0-f-fr

1.8 Durée de fonctionnement 01 j 10 h 06 m 29 s

1.9 Technologie d'accès ONT intégré (Fibre)

Merci à l'âme charitable qui saura me répondre et me sauver mon investissement de 48,-€ frais de port inclus....

Rémy

Re: Décodeur TV UHD 4K Livebox 5

melet39 — Sun, 09 Jul 2023 12:04:33 GMT

Bonjour @Mery_Duster

comment est il relié à la livebox,ethernet,wifi,plug ?

voir ici paragraphe 3

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv-80560-81557/decodeur-tv-uhd-code-erreur-g03_266633-807863

et voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/lecteur-blu-ray/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_327814-797917

cdt

Re: Décodeur TV UHD 4K Livebox 5

jyjo29 — Sun, 09 Jul 2023 12:04:58 GMT

Bonjour @Mery_Duster

" me sauver mon investissement de 48,-€ frais de port inclus...."

Ne dites pas que vous l'avez acheté !

Si oui cela fait de vous un recéleur car Orange ne vend pas de décodeur. Il est compris dans le forfait.

Re: Décodeur TV UHD 4K Livebox 5

melet39 — Sun, 09 Jul 2023 12:17:40 GMT

Bonjour @jyjo29

tu as raison j'ai zappé les frais de port

cdt

Re: Décodeur TV UHD 4K Livebox 5

Mery_Duster — Sun, 09 Jul 2023 15:43:28 GMT

Bonjour,

Merci de l'attention que vous portez à ma quête. Les 40,- € devraient représenter les frais initiaux de mise à disposition du décodeur ou quelque chose comme cela. Je prends cela comme des frais de consignation. Ce montant, je le retrouve dans des descriptions vus çà et là dans mes lectures de différents sites.

Reste que ceci est un investissement pour pouvoir regarder la télévision par le net...

Cordialement,

Rémy

Re: Décodeur TV UHD 4K Livebox 5

melet39 — Sun, 09 Jul 2023 15:48:00 GMT

re @Mery_Duster

finalement as tu résolu ton problème ?

cdt