sujet Re : Erreur Decodeut T01 impossible a resoudre dans TV par ADSL et Fibre

Erreur Decodeut T01 impossible a resoudre

caro34 — Sat, 23 Aug 2014 13:16:44 GMT

Bonjour,

Ma télécommande s'est mise à ne plus focntionner depuis hier,

changement pile OK fait

reinitialisation du decodeur OK mais bloquer sur l'appareillage de la telecommande

appui long sur T de la telecommande OK fait

appui sur 0 TV+ power OK fait

rien ne fonctionne :-(

merci d'avance de votre aide

Re : Erreur Decodeut T01 impossible a resoudre

caro34 — Sat, 23 Aug 2014 13:25:13 GMT

pardon j'ajoute : live box fibre et decodeur sagem IHD92

redemarrage live box et dex aussi fait

besoin d'un web conseiller pour avoir un bon d'échange du décodeur SVP merciiii

Re : Erreur Decodeut T01 impossible a resoudre

caro34 — Mon, 25 Aug 2014 10:44:03 GMT

Bonjour,

pourrais je avoir une réponse svp ?

merci

Re : Erreur Decodeut T01 impossible a resoudre

Manel — Wed, 27 Aug 2014 15:17:08 GMT

Bonjour caro34,

Avez-vous déjà contacté notre service client ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Cordialement.