sujet telecommande decodeur perdue ou en trouver une autre et a quel prix dans TV par ADSL et Fibre

telecommande decodeur perdue ou en trouver une autre et a quel prix

Fred_du_78 — Thu, 03 Aug 2023 14:58:27 GMT

j'ai perdu ma telecommande de decodeur tv, ou puis je en trouver une autre et a quel prix?

merci

Re: telecommande decodeur perdue ou en trouver une autre et a quel prix

melet39 — Thu, 03 Aug 2023 15:02:31 GMT

demande un envoi postal c'est gratuit

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re : telecommande decodeur perdue ou en trouver une autre et a quel prix

Myrielle_ — Thu, 03 Aug 2023 15:16:54 GMT

Bonjour @Fred_du_78,

Afin de vous apporter mon aide pour le remplacement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Myrielle