sujet Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd dans TV par ADSL et Fibre

Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Tue, 22 Aug 2023 10:25:17 GMT

Bonjour,

Depuis l'installation du nounouveau démodulateur uhd 4k,mon image est beaucoup moins belle qu'avec l'ancien démodulateur blanc...uhd 90...sur une TV Oled ,c dommage

Même branchement..par câble ethernet.

ADSL/vdsl

Débit de synchronisation descendant. 79,4Mbits/s.

Y. A t'il un paramètre a appliquer ?

J'ai fait le tour de tous les menus et paramètres et rien ne me semble corriger.

Merci

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

melet39 — Tue, 22 Aug 2023 10:41:20 GMT

Bonjour @tioukanak

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-demande-vod-et-le-replay/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_268789-797917

cdt

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Tue, 22 Aug 2023 12:43:42 GMT

Réinitialisation effectué,échange de 2 démodulateur.....

Je pense que le souci est que ce n'est pas la fibre.....car un ami dans un autre village peut par exemple..choisir....TF1 sd...TF1 HD...TF1 HD+...

Sauf que moi j'ai pas TF1 HD+...

Par contre,sur leur offre,ce n'est pas précisé qu'il faut la fibre pour avoir la HD+

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

melet39 — Tue, 22 Aug 2023 12:46:55 GMT

re @tioukanak

change la résolution

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-changer-votre-resolution-hdmi_255222-796875

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

fredo40 — Tue, 22 Aug 2023 12:51:57 GMT

Bonjour @tioukanak,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Tue, 22 Aug 2023 14:58:34 GMT

Résolution changé mais idem...

Avez vous TF1 HD+ ?

Si oui,avez vous la fibre?

Merci

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

melet39 — Tue, 22 Aug 2023 15:01:39 GMT

re @tioukanak

je n'ai pas la fibre as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

Ancien Membre — Tue, 22 Aug 2023 15:41:32 GMT

Bonjour,

@tioukanak

C'est quoi votre TV OLED ?

Il est tout à fait probable qu'il faille modifier les paramètres au niveau de l'entrée HDMI du téléviseur.

Si c'est une Sony, que dit le bandeau qui s'affiche quand on appuie sur la touche "i+" de la télécommande du téléviseur ?

( j'ai un Oled Sony)

D'autre part, il n'y a pas de 4 K sur la TV d'orange en. Vdsl, c'est réservé à la fibre.

Par contre sur les applications NETFLIX ou Amazon Prime du décodeur c'est possible de l'obtenir.

Ce decodeur UHD est 4 K et sort de la 4 K si la TV est 4 K contrairement au décodeur blanc qui ne sort que de la HD, il upscale.

Et cet upscale est peut être inférieur à ce que faisait votre téléviseur avec une source HD.

Dans le pire des cas forcez en HD la sortie du décodeur 1080p, le téléviseur fera l'upscale en 2160p.

De mémoire mais c'était en satellite l'uhd90 ( le blanc sortait en 1080 i ce qui est encore moins bon que le 1080p.

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Tue, 22 Aug 2023 15:46:53 GMT

@Ancien Membre

Tv Oled lg ..rien modifié en paramètres.faut que j'essaye en rentrant demain soir.

Mais dommage de réserver le HD+ a la fibre..j'ai rien demandé au changement de démodulateur...

Faut toujours payer en plus...et pas éligible à la fibre.

Même sur les Replay,ils disent clairement que si tu veux meilleur image.faut payer en plus par mois.hallucinant..et de plus si pas de fibre,....

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

Ancien Membre — Tue, 22 Aug 2023 16:14:20 GMT

@tioukanak

La politique d'orange est débile avec l'égibilité à la 4 k car vous avez très largement le débit nécessaire.

Mais regardez aussi dans la configuration du décodeur, là sur votre photo c'est le compte.

Comme je disais précédemment il doit être capable de sortir du 2160p et votre TV de l'accepter via l'hdmi. Généralement elle doit être en mode étendu ou de résolution maximale sur le téléviseur.

Le câble a aussi son importance mais celui fourni doit convenir.

J'ai des amis qui se satisfont du vdsl mais j'ai beau leurs expliquer qu'ils perdent par rapport à la fibre, il ne comprennent pas.

A la première occasion changez pour un opérateur qui vous proposera la fibre.

C'est peut-être déjà possible, il ne faut pas avoir d'état d'âme avec les FAI.

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Thu, 24 Aug 2023 15:38:02 GMT

@Ancien Membre

Essayer plusieurs reglage..Rien n'y fait

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

Ancien Membre — Thu, 24 Aug 2023 16:30:11 GMT

Bonjour

@tioukanak

J'attends que votre image passe l'épreuve de la censure pour vous répondre.

Soyez cependant plus précis quant aux réglages effectués.

Sur votre LG?

Sur le décodeur ?

Avez vous conservé le même câble HDMI du décodeur blanc ?

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

Ancien Membre — Thu, 24 Aug 2023 16:41:05 GMT

@tioukanak

Les réglages sur la dernière photos sont bons et logiques.

Il faut regarder du côté du téléviseur pour l'hdmi et même à utiliser une autre entrée.

Et bien vérifier que le câble est récent et à la norme 2.1 ou highspeed.

De toutes les façons vous n'aurez jamais la HD+ en vdsl, c'est réservé malheureusement uniquement à la fibre

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Thu, 24 Aug 2023 20:42:39 GMT

@Ancien Membre

Même avec le câble HDMI de la PS5,idem.

Ils nous fournissent des démodulateurs qui ne peuvent pas fonctionner a leur pleine fonction sans la fibre...je trouve ça débile.

De plus,il ne précise pas que si tu veux HD+,il te faut la fibre...et un abonnement plus cher du coup.

Tout comme comme les replays,si tu veux du beau Replay,fait que tu paye en plus..

J'ai trouvé la solution...

J'ai rebranché un démodulateur avec une parabole et l'image est de très bonne qualité...

Au revoir TV orange et résilier abonnement orange...

Vais changer de fournisseur,car paye orange tv pour un service qui ne me satisfait plus.

Moins chère,vu que pas besoin de service TV...

Merci pour vos réponses...

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Thu, 24 Aug 2023 20:47:31 GMT

@melet39

Vous marquez que vous n'avez pas la fibre,donc vous n'avez pas TF1 HD+..?

Avez vous vu une différence de qualité d'image entre les 2 démodulateurs...

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Thu, 24 Aug 2023 20:50:01 GMT

@melet39

Vous marquez que vous n'avez pas la fibre,donc vous n'avez pas TF1 HD+..?

Avez vous vu une différence de qualité d'image entre les 2 démodulateurs...

Oui,j'ai envoyé les infos au webconseillier ..

Il m'a apeut être appelé mais comme beaucoup de plateforme de pub appellent.je ne réponds pas aux appels et ne m'a pas laissé de message...

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

Ancien Membre — Fri, 25 Aug 2023 06:17:02 GMT

Bonjour @tioukanak

Ne pas vouloir la fibre aujourd'hui est une attitude débile.

J'étais sur le satellite avant, je peux vous assurer que dès que je suis passé à la fibre avec le décodeur TV UHD, le grain en qualité fut fulgurant, seul le son est moins bien avec un ampli home cinéma pour s'en apercevoir.

La fibre c'est 5 euros de plus.

Continuez avec TNTSAT si vous voulez, mais vous ne profiterez pas de votre OLED comme il se doit, dommage.

En tous cas pour moi la TV d'orange par ADsl a toujours été de la **bip**, et c'est pareil a priori pour le vdsl.

Ce que vous constatez est sans doute subjectif, ou alors modifiez les réglages de contraste et de luminosité sur le téléviseur.

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

FranckV_ — Fri, 25 Aug 2023 06:56:24 GMT

Bonjour @tioukanak,

Je comprends vos interrogations concernant le décodeur UHD.

Celui-ci est compatible avec nos offres ADSL et Fibre, ce qui explique que vous en bénéficiez.

Toutefois, la HD+ n'est disponible que sur les offres fibres.

Franck

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

tioukanak — Fri, 25 Aug 2023 09:33:46 GMT

Faudrai déjà être éligible à la fibre...pas mon cas....donc pas de HD+....

Mais je reviens a dire que l'ancien appareil avait une belle image avec mon débit actuel...

Re: Qualité image mediocre avec démodulateur uhd

Ancien Membre — Fri, 25 Aug 2023 10:06:25 GMT

@tioukanak

Alors ne te pleins pas que la fibre est plus cher ce qui pour moi sous entend que tu as cette possibilité.