sujet Re : telecommande livebox play, message changer les piles dans TV par ADSL et Fibre

telecommande livebox play, message changer les piles

lioleus — Wed, 27 Aug 2014 14:41:33 GMT

Bonjour,

Prolème télécommande:

abonné livebox jet fibre depuis fin juillet 2014
livebox noire et décodeur noir IHD92 RECY
j'en suis au 4ème jeu de piles pour la télécommande
-> message changer les piles
au premier message je pensais que les piles d'origine
n'étaient pas top.
je les ai changées par des neuves non rechargeables, de bonne marque,
puis à nouveau, une semaine après , même message !
et encore,
et pourtant je ne l'utilise pas beaucoup (le soir pour la télé)!

Ce comportement semble indiquer une panne du boitier télécommande.

non ?

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

Benoit03 — Wed, 27 Aug 2014 15:27:45 GMT

va en boutique pour tester je pense

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

Benoit03 — Wed, 27 Aug 2014 15:28:41 GMT

si ça t'interesse je peux te parrainner à la fibre : http://parrainer.orange.fr/default.aspx

je t'envoie un message privé ?

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

go50 — Thu, 28 Aug 2014 12:40:12 GMT

bonjour, ce problème est résolu depuis plusieurs mois. essayez de mettre à jour votre décodeur

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

lioleus — Fri, 29 Aug 2014 16:31:09 GMT

Bonjour,
la livebox date de fin juillet 2014,
normalement elle est à jour
info technique:
5.2nb7
40.12.32

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

Lisa-b — Tue, 02 Sep 2014 17:36:38 GMT

Bonsoir lioleus

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, numéro de téléphone et numéro de portable pour effectuer l'envoi d'une nouvelle télécommande.

Bonne soirée

Lisa-b

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

lioleus — Tue, 02 Sep 2014 23:10:30 GMT

Bonjour,

Merci de prendre en charge mon problème de télécommande;

je vous communique les informations par message privé.

Re : problème de télécommande (changer les piles)

Lisa-b — Wed, 03 Sep 2014 07:57:07 GMT

Bonjour lioleus

Je vous fais parvenir une nouvelle télécommande par colissimo.

Bonne journée

Lisa-b

Re : problème de télécommande (changer les piles)

lioleus — Thu, 04 Sep 2014 09:32:35 GMT

Bonjour,

Nouvelle télécommande reçue ce matin par colissimo,
appairage facile et rapide avec la livebox play noire.

BRAVO à Orange!

et merci encore.

Re : problème de télécommande (changer les piles)

foxmask — Tue, 14 Oct 2014 09:39:20 GMT

Bonjour,

j'ai le meme soucis, j'en suis à 3 jeux de piles neuves qui sont déjà toutes déchargées.

je n'ai aucun message d'erreur, jsute que la télécommande ne repond plus ; ou tres mal et que la seule solution pour qu'elle retrouve ses fonctions normales; est de changer les piles

cordialement

Re : problème de télécommande (changer les piles)

Lisa-b — Thu, 16 Oct 2014 12:07:11 GMT

Bonjour foxmask

Utilisez-vous bien des piles du type " alcaline " ? Quand vous les changez, le remplacement doit se faire pour les quatre. Est-bien ainsi que vous procédez ?

Je suis à votre disposition

Bonne journée

Lisa-b

Re : problème de télécommande (changer les piles)

foxmask — Thu, 16 Oct 2014 13:36:36 GMT

bonjour

oui j'utilise des duracell (le petit lapin rose j'ai procédé au remplacement de la télécommande en boutique hier.

J'attends la semaine prochaine pour voir si les piles auront tenu le choc.

Cordialement.

Re : problème de télécommande (changer les piles)

jonaelle — Fri, 24 Oct 2014 16:19:50 GMT

bonjour,

abonnée depuis janvier j'ai rencontré pas mal de souci avce les decodeurs, j'en suis au troisième.

depuis 2 mois, je suis obligée de changer les piles de ma telecomande toutes les semaines voir 2 fois par semaine. toujours des alcalines, j'ai meme essayé les piles "high-tech" mais rien n'y fait. est il possible de procéder a un changement de télécomande? est ce un problème connu?

cdt

jonaelle

Re : problème de télécommande (changer les piles)

benoitgassuau — Thu, 30 Oct 2014 18:30:34 GMT

Bonsoir,

J'ai le même problème de pile à changer, au début c'etait une fois par semaine mais là depuis quelques jours les piles ne durent que 2 jours. J'ai essayé les piles de marque ou les premier prix aucune différence on m'avait dit qu'avec la mise à jour le problème serait résolu mais je crois que ma télécommande doit avoir un gros soucis !!!

Pouvez vous me dire ce que je peux faire pour en recevoir une nouvelle

cordialement,

Re : problème de télécommande (changer les piles)

JeanClaude64 — Thu, 06 Nov 2014 09:36:55 GMT

Bonjour benoitgassuau,

Je vous propose mon aide, pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude

Re : problème de télécommande (changer les piles)

vallet974 — Sun, 23 Nov 2014 18:40:08 GMT

bonjour je m aperçoi que je ne suis pas le seul dans ce cas.

Si une personne de chez orange passe par la qui veut bien m aider je suis preneur.

merci d avance.

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

lionel1 — Wed, 20 May 2015 16:00:41 GMT

bonsoir

j ai un probleme avec ma telecomande de ma live box qui ne fonctionne plus

impossible d allumer la live box hormis manuellement que puis je faire

veuillez agrees mes salutations distinguees

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

axxis278 — Tue, 10 Jan 2017 23:26:33 GMT

Bonsoir,

"soulagé" que ce sujet existe même s'il date un peu.

Je possède une décodeur Sagemcom et je rencontre depuis bien longtemps ce problème de durée de vie des piles. Décodeur déjà remplacé il y a quelques années car la télécommande ne s'appairait plus du tout, la durée de vie des piles a progressivement chuté (2 mois, puis 1 mois, 2 semaines, et dernièrement 1 semaine), jusqu'à me décourager de les changer, obligé de me rabattre sur l'application smartphone, mais ce n'est pas pratique pour tout le monde à la maison.

Dois-je également faire une demande de remplacement d'équipement ?

Cordialement.

Re : telecommande livebox play, message changer les piles

fredo40 — Fri, 13 Jan 2017 11:58:15 GMT

Bonjour @axxis278

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Re: telecommande livebox play, message changer les piles

Rjn — Thu, 02 Nov 2017 20:31:15 GMT

Bonsoir

Ma télécommande ne répond plus à peine un mois après l’installation... pas tres rassurant en tous cas. Quelqu’un pour m’aider svp?