sujet appairage de la télécommande tous les jours dans TV par ADSL et Fibre

appairage de la télécommande tous les jours

Lunayuki2017 — Tue, 24 Oct 2023 15:12:31 GMT

bonjour en ce moment tous les jours je dois apparaire tous les jours alors que la telecommande est neuf , depuis un orage le decodeur à du mal à reconnaitre la telecommande

pouvez vous m'aider s'il vous plait

Re: appairage de la télécommande tous les jours

melet39 — Tue, 24 Oct 2023 15:25:15 GMT

Bonjour @Lunayuki2017

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: appairage de la télécommande tous les jours

Lunayuki2017 — Tue, 24 Oct 2023 16:02:11 GMT

jai fait la réinitialisation et j'ai eteint plusieurs fois ca à l'air de marche je verrais demain pour sur que ca a marche

Re: appairage de la télécommande tous les jours

melet39 — Tue, 24 Oct 2023 16:05:17 GMT

re @Lunayuki2017

merci du retour,tiens nous au courant

Bonne fin de journée

Re: appairage de la télécommande tous les jours

Lunayuki2017 — Wed, 25 Oct 2023 07:27:06 GMT

bon finalement ca pas marche j'ai appele les services et on va voir pour la suite

merci à tous de votre aide

Re: appairage de la télécommande tous les jours

melet39 — Wed, 25 Oct 2023 07:39:56 GMT

Bonjour @Lunayuki2017

merci du retour dans ce cas échange de décodeur

Bonne journée

Re: appairage de la télécommande tous les jours

Lunayuki2017 — Wed, 25 Oct 2023 07:54:40 GMT

on fait l'echange justement

Re: appairage de la télécommande tous les jours

melet39 — Wed, 25 Oct 2023 07:57:59 GMT

re @Lunayuki2017

merci du retour,tiens nous au courant après échange

Bonne journée

Re: appairage de la télécommande tous les jours

Lunayuki2017 — Fri, 27 Oct 2023 15:12:01 GMT

c'est bon suite à l'echange ca marche juste une question on payer des frais pour changement de decodeur , ou pas

Re: appairage de la télécommande tous les jours

melet39 — Fri, 27 Oct 2023 15:19:59 GMT

Bonjour @Lunayuki2017

merci du retour,comme c'est suite à un problème technique c'est gratuit

cdt

Re: appairage de la télécommande tous les jours

Lunayuki2017 — Fri, 27 Oct 2023 15:37:09 GMT

d'accord merci à toi