sujet Re: Problème d'affichage des chaines. dans TV par ADSL et Fibre

Problème d'affichage des chaines.

Hagar-du-nord — Thu, 02 Nov 2023 11:05:51 GMT

Bonjour tout le monde,

Je viens de passer à la fibre et j'ai un problème avec mon décodeur TV UHD.

Aucunes images n'apparaissent seul le bandeau en bas de l'écran avec le numéro de la chaine et la miniature de la chaine sont visible.

Que faire dans ce cas les ami.e.s.

Bien sur, j'ai déjà éteint et rallumé ma box et mon décodeur.

Re: Problème d'affichage des chaines.

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 11:09:39 GMT

Bonjour @Hagar-du-nord

il n'est peut être pas encore activé sinon réinitialise et arrivé à la recherche des chaines tnt clic sur passer cette étape et tu valide

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-tv-sur-mobile-pc-console/decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_327901-797917

Re: Problème d'affichage des chaines.

Hagar-du-nord — Thu, 02 Nov 2023 11:52:31 GMT

Merci pour ta réponse.

J'ai quelques chaines qui fonctionnent normalement la 7, la 16 et la 33 par exemple.

J'ai déjà réinitialisé le décodeur et passé l'étape recherche TNT.

Re: Problème d'affichage des chaines.

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 13:43:32 GMT

re @Hagar-du-nord

prends contact avec le 3900

cdt

Re: Problème d'affichage des chaines.

Hagar-du-nord — Thu, 02 Nov 2023 14:04:24 GMT

Merci, je viens de finir avec eux.

PROBLEME RESOLU.

Re: Problème d'affichage des chaines.

Celine426 — Thu, 02 Nov 2023 14:12:36 GMT

Salut @Hagar-du-nord

Si tu pouvais partager la solution sur le forum, cela serait d'une grande utilité au cas où d'autres utilisateurs seraient confrontés au même problème.

D'avance, merci beaucoup

Re: Problème d'affichage des chaines.

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 14:19:12 GMT

re @Hagar-du-nord

merci du retour

Bon après midi

Re: Problème d'affichage des chaines.

Hagar-du-nord — Sat, 04 Nov 2023 10:35:58 GMT

Bonjour,

Le 3900 c'est occupé de tout.

Re: Problème d'affichage des chaines.

melet39 — Sat, 04 Nov 2023 10:40:17 GMT

Bonjour @Hagar-du-nord

merci du retour

Bon week-end