sujet image figée sur 2eme decodeur dans TV par ADSL et Fibre

image figée sur 2eme decodeur

val141 — Tue, 07 Nov 2023 18:50:46 GMT

Bonjour

Comme je le vois pour de nombreux autres clients, j'ai branche mon deuxième décodeur en WiFi (avec le boîtier orange) les images sont figées sur toutes les chaînes.

changement de hdmi n'y fait rien .

Le wifi est dort dans la pièce, seul le deuxième poste Tv (tv connectee neuve) pose problème.

j'ai déjà fait appel au support mais ca n'a pas donné de résultat satisfaisant.

Help! il s'agit d'une tb dans un gîte et c'est très génant😔

Re: image figée sur 2eme decodeur

fredolerouge — Tue, 07 Nov 2023 18:59:45 GMT

salut @val141

les joies du wifi, c'est bien pour une tablette, un smartphone, qui s’accommodent de micro coupures, pour un décodeur qui exige un débit fixe et constant c'est plus compliqué

un câble ethernet long, tu réinitialises, problème réglé

Re : image figée sur 2eme decodeur

Anaïs_D — Thu, 09 Nov 2023 12:41:06 GMT

Bonjour @val141,

Je prends connaissance de vos difficultés.

Afin de vous apporter mon aide pour votre deuxième décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs