sujet Re: Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois. dans TV par ADSL et Fibre

Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois.

WalterPolo — Fri, 17 Nov 2023 17:46:50 GMT

Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois.

A quelle date faut-il s'inscrire ET résilier ce type de promotion pour n'avoir que de 2 mois et uniquement 2 mois à 1€ ?

Cordialement.

Re: Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois.

melet39 — Fri, 17 Nov 2023 18:16:12 GMT

@WalterPolo

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/facture-bouquet-tv-comment-est-facture-un-bouquet-tv-en-promotion-_286978-827621#

cdt

Re : Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois.

Safia_A — Sat, 18 Nov 2023 08:15:16 GMT

Bonjour @WalterPolo,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'offre promotionnelle que vous mentionnez, je vous invite à me préciser de quelle option ou de quel service s'agit-il ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

Re: Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois.

WalterPolo — Sat, 18 Nov 2023 15:06:08 GMT

Bonjour,
Donc si j'ai bien compris pour avoir une promotion de ce type et ne payer que 2 mois et UNIQUEMENT 2 mois à 1€, il faut que :
1 - la facture à Orange débute le 1er de chaque mois et
2- souscrit à un bouquet promotionnel le 1er du mois

Puis résilier courant du dernier mois de la promotion.

Cdlt

Re: Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois.

melet39 — Sat, 18 Nov 2023 15:13:34 GMT

Bonjour @WalterPolo

lis bien le lien au dessus et si tu as bien envoyé tes infos au webconseiller en privé il t'en dira plus

cdt

Re: Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois.

WalterPolo — Sat, 18 Nov 2023 15:19:00 GMT

Merci c'est fait.

On dirait que je pose une question très compliquée...

Re: Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois.

Rizo — Sat, 18 Nov 2023 18:32:39 GMT

Bonsoir @WalterPolo ,

Pour répondre à votre question, nous devons consulter votre forfait afin de connaître vos dates de facturations.

Je vous invite à suivre le lien transmis par Safia, pour le faire en privé.

Merci.
Rizo

Re : Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois

Pedro_C — Mon, 20 Nov 2023 09:25:33 GMT

Bonjour @WalterPolo,

Au vu de votre période de facturation, il est préférable de souscrire aux bouquets en début de mois et de les résilier dès le mois suivant.

En effet, quand vous résiliez un bouquet, celui-ci continue jusqu'à la fin du mois et n'est résilié qu'au début du mois suivant votre résiliation.

Suis-je clair dans mes explications ?

Pédro

Re: Re : Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois

WalterPolo — Tue, 21 Nov 2023 10:06:04 GMT

Oui c'est clair.

J'ai la chance que la période de facturation commence le 1er du mois.

Merci.

Re: Re : Promotion xxxx 1€/mois pendant 2 mois

Sylvie_F — Tue, 21 Nov 2023 11:12:13 GMT

Bonjour @WalterPolo,

Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie