sujet Re: Offre 1 euro OCS dans TV par ADSL et Fibre

Offre 1 euro OCS

Hett67 — Mon, 11 Dec 2023 14:13:54 GMT

Bonjour

30 Novembre 2023 je prends l option OCS pour 2 mois a 1 euro.

10 Decembre l offre disparait de mes abonnements sans aucune resiliation de ma part.

J appelle le 3900 . sans solution

Je contacte le service client via le tchat client. Il voit bien ma souscription et pas ma resiliation.. mais rien a faire...

Cette manipulation a t elle touche d autres personnes ?

Merci de vos retours

Re: Offre 1 euro OCS

Hett67 — Mon, 11 Dec 2023 15:25:23 GMT

Si possible j aimerais bien qu une personne d Orange me reponde sur ce dysfonctionnement.

Re: Offre 1 euro OCS

OlivierE_ — Wed, 13 Dec 2023 12:08:53 GMT

Bonjour @Hett67,

J'ai le plaisir de vous lire. 😊

Afin d'y voir plus clair de mon coté je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Olivier.