sujet Re: connexion instable dans TV par ADSL et Fibre

CONNEXION INSUFFISANTE ET INSTABLE

casi56 — Sun, 31 Dec 2023 07:10:35 GMT

Bonjour

IDEM POUR MOI

depuis le changement de système impossible de regarder un film ou une émission sans qu'il ne fasse un arrêt sur image ou la mosaique .

très difficile a supporter

je suis branché a la fibre

faut il que je change de box ou de décodeur?

je pense sérieusement a changer de fournisseur d'accès SI TOUTEFOIS ça ne s'améliore pas.

Cordialement

Re: Connexion instable depuis un moment

casi56 — Sun, 31 Dec 2023 06:36:34 GMT

Bonjour

IDEM POUR MOI

depuis le changement de système impossible de regarder un film ou une émission sans qu'il ne fasse un arrêt sur image ou la mosaique .

très difficile a supporter

je suis branché a la fibre

faut il que je change de box ou de décodeur?

je pense sérieusement a changer de fournisseur d'accès SI TOUTEFOIS ça ne s'améliore pas.

Cordialement

Re: CONNEXION INSUFFISANTE ET INSTABLE

casi56 — Sun, 31 Dec 2023 06:42:08 GMT

Bonjour

IDEM POUR MOI

depuis le changement de système impossible de regarder un film ou une émission sans qu'il ne fasse un arrêt sur image ou la mosaique .

très difficile a supporter

je suis branché a la fibre et je suis sur Clermont ferrand ce n'est pas la campagne

faut il que je change de box ou de décodeur?

je pense sérieusement a changer de fournisseur d'accès SI TOUTEFOIS ça ne s'améliore pas.

Cordialement

Re: connexion instable

casi56 — Sun, 31 Dec 2023 06:50:51 GMT

Bonjour

IDEM POUR MOI

depuis le changement de système impossible de regarder un film ou une émission sans qu'il ne fasse un arrêt sur image ou la mosaique .

très difficile a supporter

je suis branché a la fibre et je suis sur Clermont ferrand ce n'est pas la campagne

faut il que je change de box ou de décodeur?

je pense sérieusement a changer de fournisseur d'accès SI TOUTEFOIS ça ne s'améliore pas.

Cordialement

Re: CONNEXION INSUFFISANTE ET INSTABLE

fredolerouge — Sun, 31 Dec 2023 08:15:43 GMT

salut @casi56

déjà, as tu fais une réinitialisation du décodeur ? et pas juste un marche/arrêt éléectriqe

si non, commence par ça

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- si tu as une télécommande universelle issue des décodeurs blanc appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD avec sa télécommande plate appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

arivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

ensuite, dis nous comment le décodeur est connecté à la box

si wifi, mets un câble ethernet même long et réinitialises le décodeur

pire, si plugs, mets cette infâme cochonnerie à la poubelle, mets un câble ethernet même long

quant à ceci :

[...]

je pense sérieusement a changer de fournisseur d'accès SI TOUTEFOIS ça ne s'améliore pas.

[...]

si tu savais tout le peu d'effet que ce genre de déclaration rageuse et lapidaire nous fait à nous autres clients...

PS : et pour rappel, le multi postage est interdit, donc arrêtes d'en mettre partout, de déterre fils après fils, j'ai tout fusionné en un seul fil