sujet Re: Image figée dans TV par ADSL et Fibre

Image figée

Astuce51 — Sun, 14 Jan 2024 12:12:23 GMT

Bonjour 👋, depuis que le froid s'est installé, je rencontre des pbs de réception Tv Fibre. Image figée, écran noir ou saccade. Bref ! Une galère. Avez-vous des solutions ?

Re: Image figée

fredolerouge — Sun, 14 Jan 2024 12:26:57 GMT

salut @Astuce51

a priori aucun rapport avec le froid

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

si c'est cette cochonnerie de plugs, vires les et mets un câble ethernet direct

si c'est wifi, mets un câble ethernet direct et réinitialises

si ethernet direct, réinitialises

si pas mieux, 3900

Re: Image figée

Astuce51 — Sun, 14 Jan 2024 12:59:58 GMT

Bjr , box+décodeur relié par ethernet.

Re: Image figée

fredolerouge — Sun, 14 Jan 2024 13:03:48 GMT

re @Astuce51

alors si ethernet direct (pas de plugs et pas de switch ethernet), réinitialises le décodeur

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- si tu as une télécommande universelle issue des décodeurs blanc appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD avec sa télécommande plate appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

arrivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

si pas mieux, 3900