sujet Re: Décodeur TV UHD - problème de réception dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV UHD - problème de réception

Ogley — Sun, 04 Feb 2024 16:28:54 GMT

Bon soir,

Après avoir branché mon Décodeur TV UHD et la Livebox 4, je reçois "Problème de réception" avec le code L11 08. Je redémarre plusieurs fois mais c'est toujours la même chose. Je vous demande de m'aider !

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

jyjo29 — Sun, 04 Feb 2024 16:33:57 GMT

Bonjour @Ogley

Éteignez électriquement box et décodeur

Redémarrez la box quand elle est OK redémarrez le décodeur.

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 09:10:52 GMT

Malheureusement, j'ai essayé à plusieurs reprises. Cela ne change rien !

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

jyjo29 — Mon, 05 Feb 2024 09:25:32 GMT

@Ogley

Quelle est votre type de connexion ?

ADSL ou fibre ?

Quelle est la connexion box → décodeur → TV ?

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 10:33:59 GMT

C'est ADSL.

Livebox 4 >> Décodeur TV UHD (par ethernet) >> TV (HDMI)

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

jyjo29 — Mon, 05 Feb 2024 10:54:29 GMT

@Ogley

Quel est votre débit ?

https://www.degrouptest.com/

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 11:00:00 GMT

Jusqu'à 4,6 Mb/s

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

jyjo29 — Mon, 05 Feb 2024 11:05:36 GMT

@Ogley

Limite basse

en HD, ce ne sont pas moins de 9,7 mégas qui sont nécessaires à la TV alors qu'en SD, c'est 4,5 mégas

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 11:10:40 GMT

Ok, merci. Peut-être que je peux changer le téléviseur en SD ? ou attendre la fibre ?

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

jyjo29 — Mon, 05 Feb 2024 11:42:12 GMT

@Ogley

Il y a aussi : https://www.echosdunet.net/tv/satellite

Re: Décodeur TV UHD - problème de réception

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 12:31:45 GMT

J'attends pour la fibre - c'est proche, je pense

Merci

Comment passer de SD à HD

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 12:52:29 GMT

Où j'habite, mon débit est entre 4 et 5 MB/s. Par conséquent, je ne peux pas recevoir la HD sur mon décodeur TV Orange d'après les gens ici. Je souhaite donc passer en SD. Comment faire ?

Re: Comment passer de SD à HD

fredolerouge — Mon, 05 Feb 2024 13:11:17 GMT

pas bonjour non plus @Ogley

si c'est ton débit normal, tu ne pourras pas passer en HD, pas assez de débit

Re: Comment passer de SD à HD

wanadoo93 — Mon, 05 Feb 2024 13:27:58 GMT

Hello

C'est automatique avec ton débit ton décodeur ne t'offrira que la SD , tu n'a rien a faire.

Re: Comment passer de SD à HD

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 13:35:57 GMT

OK, je compris. Je pensais que c'était la raison pour laquelle je recevais à chaque fois le message "Problème de réception". Mais il y a peut-être une autre raison.

Re: Comment passer de SD à HD

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 13:36:34 GMT

Bonjour,

OK, je compris. Je pensais que c'était la raison pour laquelle je recevais à chaque fois le message "Problème de réception". Mais il y a peut-être une autre raison.

Re: Comment passer de SD à HD

fredolerouge — Mon, 05 Feb 2024 13:42:44 GMT

re @Ogley

juste pour être certain, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres ton navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans paramètres avancés/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

Re: Comment passer de SD à HD

fredolerouge — Mon, 05 Feb 2024 14:07:13 GMT

re @Ogley

@wanadoo93 @jyjo29

et pourquoi un nouveau fil ?

je viens de fusionner tous tes messages

et donnes nous les valeurs demandées

Re: Comment passer de SD à HD

Ogley — Mon, 05 Feb 2024 16:13:40 GMT

Mais je peux pas trouver grouptest info? il est ou?

aussi c'est en anglais///

DSL line status

2.1 DSL link statusActive
2.2 DSL synchronization modeADSL
2.3 Last DSL synchronization5 February 2024, 13 h 03 m
2.4 DSL synchronization uptime04 h 08 m 48 s

Bandwidth and noise margin

2.5 Bandwidth of DSL synchronization upstream1020 kbit/s
2.6 Bandwidth of DSL synchronization downstream4416 kbit/s
2.7 Noise margin downlink13.1 dB

Quality indicator of the line (errors)

2.8 Erroneous seconds of the downlink (since the last synchronization)0
2.9 Seriously erroneous seconds of the downlink (since the last synchronization)0

Re: Comment passer de SD à HD

jyjo29 — Mon, 05 Feb 2024 16:17:43 GMT

@Ogley