sujet FILM A LA DEMANDE CANAL et CANALSAT dans TV par ADSL et Fibre

FILM A LA DEMANDE CANAL et CANALSAT

vb53 — Thu, 18 Sep 2014 18:04:54 GMT

Je suis abonné CANAL+ et CANALSAT via votre matériel

J'ai trop trop souvent sur les "films à demande" le message suivant :

Nous sommes désolé la lecture du contenu est momentanement indisponible Nous travaillons à la correction.

Sans correction de votre part.

Après réclamation auprès de CANAL, il revoi le prolblème sur vous 'ORANGE'.

Dans l'attent d'une réponse rapide de votre cela par téléphone, sinon il y en a pour une éternité

Cordialement

Re : FILM A LA DEMANDE CANAL et CANALSAT

Chris94 — Sun, 21 Sep 2014 10:34:40 GMT

Bonjour, Pas une réponse au problème mais plutôt une confirmation, je n'ai pas de message d'indisponibilté mais plusieurs programmes à la demande Canal+ ou canalsat ne lancent pas, les petits carrés blancs en haut à droite de l'écran moulinent sans fin pourtant les programmes sont accessibles via l'application Mycanal sur mon smartphone, j'en déduis que c'est un problème avec la livebox TV d'Orange