sujet Re : Option TV HD dans TV par ADSL et Fibre

Option TV HD

Lionel72300 — Fri, 19 Sep 2014 15:40:00 GMT

Bonjour à tous,

je vient de demenager ma ligne orange, elle est active depuis hier.

J'ai souscrit à l'offre livebox play.

Dans mes option (via mon compte sur orange.fr) j'ai bien l'offre TV HD.

Cependant hormis les chaines de la TNT HD, je n'ai aucune autre chaine qui est HD (ex: bein sport)

Es ce possible que cette option s'active plus lentement que le reste?

J'ai testé ma ligne sur degrouptest et j'obtiens ceci.

Débit descendant : 63586 kbps (7948.3 Kio/s) - Débit montant : 15393 kbps (1924.1 Kio/s) - Ping : 30 ms

Débit descendant ADSL : 8000 kbps (1000 ko/s)

Débit descendant ADSL 2+ : 19982 kbps (2498 ko/s)

Débit descendant VDSL 2 : 97083 kbps (12135 ko/s

Débit montant VDSL 2 : 47283 kbps (5910 ko/s)

Puis sur ma livebox (192.168.1.1) :

débit de synchronisation DSL montante
16848 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante
72800 Kb/s
marge de bruit liaison descendante
10.1 dB

J'ai debranché plusieurs fois, la livebox et le recepteur mais rien.

Je n'ai pas accés au "sources" dans les menus des chaines.

Il n'y a pas mort d'homme, mais si je peut avoir une solution je suis preneur

Je vous remercie pour votre aide.

Cordialement

Re : Option TV HD

lagen — Fri, 19 Sep 2014 17:23:11 GMT

Bonjour lionel72300,

Si les chaînes de la TNT que vous visualisez sont bien reçues par ADSL ( pas d'antenne TNT hertzienne connectée) ,

vous devez alors recevoir toutes les autres chaînes qui sont en HD sans autre manipulation..

Vérifiez dans le bandeau d'info lors du changement de chaîne la présence ou l'absence de l'indication HD

Vérifiez dans le document ci-dessous la liste des chaînes Orange ( HD ou SD, standard ou bouquet en option)

http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/divers/chaines-TV.pdf

Re : Option TV HD

Lionel72300 — Fri, 19 Sep 2014 17:31:55 GMT

Bonjour lagen,

Ma TNT est capté par l'antenne.

J'ai aucune chaine avec le bandeau "hd".

J'ai regardé des chaines au hasard sur votre pdf. Par exemple NRJ hits n'est pas en HD. Pas d'acces au menu sources non plus.

Donc je sais pas trop...

Re : Option TV HD

fredolerouge — Fri, 19 Sep 2014 17:40:24 GMT

salut

avec un débit comme le tien, pourquoi prendre la TNT par le rateau alors qu'avec le VDSL ce sera mieux

Fais ceci :

- appuies sur MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/Chaines TNT

- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va alors se reconfigurer pour prendre toutes les chaines, TNT comprise par le VDSL, et en HD

SI ta couverture hertzienne n'est pas tip top, le décodeur prendra les chaines TNT dans la seule source qu'il captera correctement

Si il ne capte que la TNT SD correctement, il en te proposera que la SD

Alors que en VDSL, la HD est activée sur ton compte, et tu recevras tout le flux TV en HD

Ensuite, vois avec l'assistance pour l'option HD en elle même, elle est peut être activée sur le compte, mais pas en plateforme de service

Re : Option TV HD

Lionel72300 — Fri, 19 Sep 2014 17:46:44 GMT

Salut,

oui j'ai essayé cette solution également. Je n'ai plus les chaines par antenne mais par internet sauf qu'elle ne sont pas en HD.

Je vais voir avec l'assistance dans ce cas là.

Merci