sujet Pas de son pas d'image Tv orange dans TV par ADSL et Fibre

Pas de son pas d'image Tv orange

Alcide72 — Fri, 23 Feb 2024 21:22:51 GMT

Bonjour,

Nouvel acquéreur d'un décodeur TV uhd depuis 3 jours celui-ci ne donne pas de son et pas d'image sur toute les chaîne sauf quelque une ( canal quand c'est en claire, arte,TV5Monde) les service Netflix,amazon, fonctionne bien d'abord connecter en wifi puis en CPL puis directement en ethernet sur la livebox 6.

J'ai réinitialisé le décodeur au moins 5-6 fois

J'ai fais de même avec la LB

Ainsi que redémarrer les boxes

J'ai changé de câble ethernet, câble HDMI et même de télé.

J'espère avoir été clair dans mes propos

Si quelqu'un peut aidé car là je comprend pas ce qu'il arrive.

Re: Pas de son pas d'image Tv orange

fredolerouge — Sat, 24 Feb 2024 04:10:09 GMT

salut @Alcide72

déjà, wifi bof, et CPL rime avec poubelle, un câble ethernet et rien d'autre

ensuite, si l'acquisition du décodeur est récente et que typiquement tu n'as que Arte et C8 (de mémoire) et rien sur le reste, c'est normal, tous les droits ne sont pas encore actif

Re: Pas de son pas d'image Tv orange

Alcide72 — Sat, 24 Feb 2024 08:40:59 GMT

Bonjour @fredolerouge

Pour le wifi et CPL c'était provisoire le temps que je passe le câble ethernet

Pour cette histoire de droit sur mon application c'est bien marqué tous les droit sont activés

Par contre en fouillant dans les paramètres du décodeur je suis tombé la dessus.

Re: Pas de son pas d'image Tv orange

fredolerouge — Sat, 24 Feb 2024 08:49:39 GMT

re @Alcide72

donc je pense que les droits ne sont pas encore activés, c'est normal pour une souscription récente

le service TV peut être activé, mais les droits de la carte virtuelle pas encore

le plus simple, 3900