sujet Re : Carte accès TV dans TV par ADSL et Fibre

Carte accès TV

gregnalex — Sat, 30 Aug 2014 15:12:21 GMT

Bonjour,

J'ai fait le nécessaire pour avoir le décodeur TV Orange et, lors de l'installation, on me demande d'avoir une carte TV que je n'avais pas du tout et qui ne figure pas dans le kit reçu.

Que faire ?

Re : Carte accès TV

cledefa — Sat, 30 Aug 2014 15:19:52 GMT

Bonjour,

Vous allez la ecevoir par courrier sous peu.

Voir aussi votre suivi de commande:

https://espaceclientv3.orange.fr/suivi.php

Re : Carte accès TV

gregnalex — Sat, 30 Aug 2014 15:35:07 GMT

Si je lis bien le suivi, ma carte est dans le pack avec le décodeur sauf ... qu'elle n'y est pas.

Re : Carte accès TV

gregnalex — Sat, 30 Aug 2014 15:39:36 GMT

Excusez-moi, elle était dans une notice.

Voir le suivi m'a bien aidé.

Merci encore.

Re : Carte accès TV

papouillemel — Fri, 19 Sep 2014 18:39:56 GMT

bonsoir,

Je n'ai pas reçu la carte d'accès TV.

Que puis-je faire ? et qui contacter ?

Merci de vos réponses

@gregnalex a écrit :
Bonjour,

J'ai fait le nécessaire pour avoir le décodeur TV Orange et, lors de l'installation, on me demande d'avoir une carte TV que je n'avais pas du tout et qui ne figure pas dans le kit reçu.

Que faire ?