sujet Re: Telecommande dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande

Kevinnnnnn — Thu, 29 Feb 2024 19:05:42 GMT

Bonjour, notre télécommande ne fonctionne pas

Re: Telecommande

jyjo29 — Fri, 01 Mar 2024 06:20:14 GMT

Bonjour @Kevinnnnnn

Échange via le 3900

Re : Telecommande

MichelM_ — Sat, 02 Mar 2024 09:51:42 GMT

Bonjour @Kevinnnnnn,

Avez-vous changé les piles de votre Télécommande ?
Télécommande TV UHD : comment dépanner ma télécommande ? - Assistance Orange

Avez-vous pu échanger votre Télécommande via le service client Orange comme @jyjo29 vous l'a conseillé ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, retrouvez une télécommande grâce à la fonction télécommande de notre app TV d'Orange :
Application TV d'Orange : la fonction télécommande - Assistance Orange

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Telecommande

MichelM_ — Mon, 04 Mar 2024 08:51:26 GMT

Bonjour @Kevinnnnnn,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à notre dernier message.

Je vais donc clôturer notre discussion mais bien évidemment nous restons à votre écoute, ici même, si vous en ressentez le besoin.

Je vous souhaite une magnifique journée.

Michel

Re: Telecommande

Fred197503 — Wed, 24 Jul 2024 18:27:23 GMT

ma télécommande ne fonctionne plus

[Edit : merci @Fred197503 de ne pas écrire en gras]

Re: Telecommande

Nathalye — Thu, 25 Jul 2024 13:08:37 GMT

Bonjour @Fred197503

Aviez-vous tenté de faire un réappairage de votre télécommande ?

Si malgré cela et un changement de piles votre télécommande ne fonctionne toujours pas, afin d'accéder à votre dossier et vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye