sujet Re: Mise en service du decodeur tv6 dans TV par ADSL et Fibre

Mise en service du decodeur tv6

Kerrienjohan — Sun, 21 Apr 2024 07:28:37 GMT

Bonjour à chaque fois que j'essaye de mettre en service mon decodeur tv6 j'ai un message s91-05 à chaque fois. Comment puis-je corriger le problème. Merci pour votre aide

Re: Mise en service du decodeur tv6

jyjo29 — Sun, 21 Apr 2024 07:36:41 GMT

Bonjour @Kerrienjohan

L’assistance préconise un simple redémarrage !

Mais tentez une réinitialisation :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-6-reinitialiser-votre-decodeur_438005-967548

PS : Ne faites pas la recherche des chaines TNT . Vous les aurez via la box.

Re: Mise en service du decodeur tv6

Kerrienjohan — Sun, 21 Apr 2024 07:45:08 GMT

Merci de votre réponse je viens de réinitialiser mon decodeur et j'ai toujours le message problème de lancement code erreur s91-05

Re: Mise en service du decodeur tv6

jyjo29 — Sun, 21 Apr 2024 07:56:11 GMT

@Kerrienjohan

Est ce que la souscription est très récente ?

Car, dans ce cas, il se peut que les droits TV ne soient pas encore activés.

Si demain c'est pareil =======> 3900

Re: Mise en service du decodeur tv6

Kerrienjohan — Sun, 21 Apr 2024 07:58:29 GMT

Ça fait 1 semaine que j'ai souscris à cette offre.

Re: Mise en service du decodeur tv6

jyjo29 — Sun, 21 Apr 2024 08:18:13 GMT

@Kerrienjohan

Quelle est la connexion box → décodeur ?

Re: Mise en service du decodeur tv6

Kerrienjohan — Sun, 21 Apr 2024 08:48:15 GMT

Wifi ou cable même résultat

Re: Mise en service du decodeur tv6

jyjo29 — Sun, 21 Apr 2024 08:50:28 GMT

@Kerrienjohan

Donc demain 3900 ou prise en charge par un conseiller sur ce forum.

Re: Mise en service du decodeur tv6

Kerrienjohan — Sun, 21 Apr 2024 09:13:26 GMT

D'accord. Merci beaucoup

Re: Mise en service du decodeur tv6

Nicolas_M — Mon, 22 Apr 2024 12:49:01 GMT

Bonjour @Kerrienjohan,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko

Re: Mise en service du decodeur tv6

Kerrienjohan — Mon, 22 Apr 2024 15:39:51 GMT

Je vous remercie mais une solution m'a été donné hier. Bonne journée

Re: Mise en service du decodeur tv6

Nicolas_M — Mon, 22 Apr 2024 15:47:40 GMT

Parfait @Kerrienjohan
Ravi de lire cela.

Excellente journée également.

Niko