sujet Re: décodeur TV UHD dans TV par ADSL et Fibre

décodeur TV UHD

jmmathe79 — Mon, 29 Apr 2024 15:30:40 GMT

Bonjour,

Panne de décodeur le 16/4

Envoi du nouveau décodeur TV UHD le 22/4 et mise en service.

une semaine sans pouvoir enregistrer...j'obtiens 15€ de dédommagement

Mais Orange me facture 40€ de frais d'activation!

C'est un scandale!

Motus sur ces frais, de la part d'Orange!

Grand seigneur, elle m'octroie 15€

C'est se moquer du mondeMerci

Re: décodeur TV UHD

Jimlepix — Mon, 29 Apr 2024 16:33:06 GMT

Bonjour,

Contactez Orange et tout rentrera dans l'ordre...

Ce n'est pas le bureau des plaintes ici...

Re : décodeur TV UHD

Patricia_P — Tue, 30 Apr 2024 12:58:43 GMT

Bonjour @jmmathe79,

Afin de vous consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia