sujet Re: Soucis télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Soucis télécommande

syaam — Wed, 08 May 2024 11:55:06 GMT

Bonjour à tous,

La télécommande de mon décodeur orange ne fonctionne plus. Django me fait faire réappairer la télécommande, ça fonctionne 5 mn, et rebelotte, plus rien. Comment faire pour la faire remplacer?

Merci de votre aide

Re: Soucis télécommande

jyjo29 — Wed, 08 May 2024 12:46:49 GMT

Bonjour @syaam

Vendredi : 3900

En attendant : https://play.google.com/store/search?q=telecommande+orange+tv&c=apps&hl=fr

Re: Soucis télécommande

syaam — Wed, 08 May 2024 13:02:32 GMT

j'ai déjà la télécommande via mon portable, mais je peux difficilement laisser mon portable à mon fils quand je pars!
C'est dommage de ne pas avoir un accès à ce genre de demande via le site d'orange.

Re: Soucis télécommande

jyjo29 — Wed, 08 May 2024 15:37:46 GMT

@syaam

Les téléviseurs possèdent des touches de fonctionnement.

Voyez la notice.

Re: Soucis télécommande

syaam — Wed, 08 May 2024 20:07:38 GMT

des touches de fonctionnement? C'est une télé de plus de 10 ans, aucun moyen d'allumer le boitier orange et de naviguer sur la TV orange sans la télécommande appropriée.

Re: Soucis télécommande

Julie__S — Fri, 10 May 2024 14:53:11 GMT

Bonjour @syaam,

Je serais de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin 😊

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée.

Julie

Re: Soucis télécommande

Nicolas_M — Tue, 14 May 2024 11:50:20 GMT

Hello @syaam

Je vous remercie pour les infos et vous confirme avoir demandé l'envoi d'une nouvelle télécommande par voie postale dans les conditions indiquée dans mon message privé .

Excellente semaine à vous
Niko