sujet Re: Bug décodeur TV 6 dans TV par ADSL et Fibre

Bug décodeur TV 6

Dd951 — Tue, 23 Apr 2024 09:09:31 GMT

Bonjour possesseur du décodeur TV 6 depuis une quinzaine de jours j' ai pû constater à plusieurs reprises lorsque que l on zappe il arrive que l écran reste noir il faut changer de chaîne pour que ça revienne juste pour faire passer l infos merci

Re: Bug décodeur TV 6

Cavok974 — Mon, 27 May 2024 05:18:37 GMT

Bonjour Dd951,

Je viens d'avoir le décodeur TV6 d'orange, je ne peux plus enregistrer la chaine Antenne Réunion pour le motif suivant : "Erreur enregistrement ... Nous n'avons pas d'accord avec cette chaine pour qu'elle soit enregistrable." Alors que la veille, je pouvais le faire avec le décodeur TV4. Vérification faite ce matin avec mon voisin de palier, possesseur du décodeur TV4, l'enregistrement sur cette chaine est opérationnel ... Avez-vous essayé d'enregistrer cette chaine chez vous avec le décodeur TV 6 ?

Merci pour tout élément de réponse ...

Re: Bug décodeur TV 6

Rachid_O — Mon, 27 May 2024 08:26:40 GMT

Bonjour @Cavok974

Afin de vous apporter mon aide pour votre chaîne TV je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Bug décodeur TV 6

Valentin__B — Sat, 06 Jul 2024 08:58:17 GMT

Bonjour @Cavok974,

Je viens de prendre connaissance de votre message privé.

📝 Afin d'étudier votre situation, pourriez-vous s'il vous plaît me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) ?
📩 Le tout, par message privé, je vous remets le bouton ci-dessous :

Valentin

Re: Bug décodeur TV 6

Blanquet94 — Sat, 06 Jul 2024 13:18:50 GMT

Bonjour @Cavok974 @Dd951

La chaîne Antenne Réunion n'est pas disponible sur l'enregistreur multi-écran, ce n'est pas un bug.

Re: Bug décodeur TV 6

Cavok974 — Sat, 06 Jul 2024 19:53:47 GMT

Bonjour, merci pour le retour ...

"La chaîne Antenne Réunion n'est pas disponible sur l'enregistreur multi-écran, ce n'est pas un bug."

Y a t-il une raison particulière à ça ? Toutes les autres chaines sont enregistrables sauf La chaîne Antenne Réunion ...

La question est pourquoi ????

Re: Bug décodeur TV 6

Jack146 — Fri, 13 Feb 2026 05:44:47 GMT

G le mm probleme

Re: Bug décodeur TV 6

Max_C — Fri, 13 Feb 2026 18:02:15 GMT

Bonsoir @Jack146,

Pour vous accompagner au mieux pouvez-vous m'en dire plus sur les difficultés rencontrées ?

J’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition
Max

Re: Bug décodeur TV 6

Max_C — Mon, 16 Feb 2026 07:34:59 GMT

Bonjour @Jack146

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Très bonne journée à vous.
Max