sujet Re: Tv d orange dans TV par ADSL et Fibre

Tv d orange

Laura859 — Sun, 02 Jun 2024 19:33:31 GMT

Bonsoir Plus de télé erreur 11 06 j éteindre livebox et décodeur mais n y fais si vous pouvez m aider merci

Re: Tv d orange

dompierre — Sun, 02 Jun 2024 20:44:38 GMT

Bonsoir @Laura859

Quel service ? ADSL ou Fibre ?

Pourriez-vous nous dire quelle est votre Livebox, ainsi que votre décodeur ?

Comment sont-ils connectés ? En Wifi ? Ethernet ?

Avez-vous connecté votre antenne TV sur la décodeur ? Si oui, retirez ce câble et réinitialisez votre décodeur et arrivé à l'étape TNT, sélectionnez "Passer cette étape", les chaines seront prises directement via le flux internet.

Dans l'attente de vos réponses.

Passez un bonne fin de soirée.

Re : Tv d orange

Rachid_O — Mon, 03 Jun 2024 11:55:14 GMT

Bonjour @Laura859

Je serai ravi de vous apporter mon aide pour votre TV d'Orange si vous avez encore besoin de notre assistance.

Pour ceci, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re : Tv d orange

MarcH_ — Tue, 04 Jun 2024 16:14:13 GMT

Bonsoir @Laura859,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.

Rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement ?

Dans l’attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.

Marc