sujet Re: Open Jet France ADSL pas de chaines UHD dans TV par ADSL et Fibre

Open Jet France ADSL pas de chaines UHD

FG_2024 — Thu, 20 Jun 2024 18:18:29 GMT

Bonjour,

Est-il possible de recevoir TF1 4k et France2 UHD en restant en ADSL avec :

une offre open jet france 30 Go version sim en ADSL

logement éligible fibre

débit ADSL 75 Mbps

livebox play

décodeur TV UHD

TV 4k?

Dans l’onglet compte du menu assistance du décodeur UHD, il est indiqué non sur éligibilité UHD/4k.

Merci de votre aide.

Frédéric

Re: Open Jet France ADSL pas de chaines UHD

fredolerouge — Thu, 20 Jun 2024 18:27:55 GMT

salut @FG_2024

il me semble que la 4K n'est disponible qu'en fibre

donc si tu es éligible, fais la bascule et profites en pour changer ton offre qui date, une nouvelle offre similaire te donnera plus de service

Re: Open Jet France ADSL pas de chaines UHD

FG_2024 — Thu, 20 Jun 2024 18:47:31 GMT

Bonjour fredolerouge,

Merci pour ta réponse, néanmoins je voudrais être certain de la réponse car ma vieille offre présente des avantages.

Frédéric

Re: Open Jet France ADSL pas de chaines UHD

dompierre — Thu, 20 Jun 2024 18:58:49 GMT

Bonsoir @FG_2024

Vous pouvez conserver vos avantages en discutant avec un conseiller au 3900, mais comme le dit @fredolerouge (que je salue) vous en aurez d'autres en plus, notamment avec une offre Open Up.

Bonne soirée à tous les deux.

Re: Open Jet France ADSL pas de chaines UHD

fredolerouge — Fri, 21 Jun 2024 04:22:07 GMT

salut @FG_2024

comme te le dit @dompierre , ton offre n'existe plus, donc en passant à la fibre, tu vas perdre des avantages qui lui sont rattachés (lesquels d'ailleurs)

en revanche, les offres actuelles, comme Up ou Max, en présentent pas mal, enregistreur offert, répéteur offert, second décodeur/clé TV offert, etc

et puis, entre garder une connexion ADSL et basculer en fibre, rien qu'avec ça, il n'y a pas photo, tu es forcément gagnant

Re: Open Jet France ADSL pas de chaines UHD

ManonB_ — Fri, 21 Jun 2024 12:27:07 GMT

Bonjour @FG_2024,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon