sujet Acces au direct dans TV par ADSL et Fibre

Acces au direct

Carine62 — Mon, 01 Jul 2024 11:03:32 GMT

Bonjour, depuis aujourd'hui je rencontre la difficulté suivante: je n ai plus accès aux chaînes en direct.pourtant le téléphone et internet fonctionnent bien. Que se passe t il ? Merci pour votre aide

Re: Acces au direct

fredolerouge — Mon, 01 Jul 2024 11:11:38 GMT

salut @Carine62

que se passe-t-il quand tu sors le décodeur de veille ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct ? wifi ? pire encore plugs ?

si wifi ou pire plugs, tu mets un câble long et tu réinitialises le décodeur

arrivé à l'étape "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

Re : Acces au direct

Sarah_C — Tue, 02 Jul 2024 12:49:00 GMT

Bonjour @Carine62 🙂

Grâce aux conseils de @fredolerouge, avez-vous retrouvé l'usage de votre service TV ?

Nous sommes disponibles si besoin.

Très bonne après-midi🌞

Sarah.