sujet Re: Cle tv dans TV par ADSL et Fibre

Cle tv

Titi9741 — Wed, 31 Jul 2024 11:42:20 GMT

Bonjour

J'ai récupéré ma clé tv 2 récemment. Je l'ai.installe sur la tv de ma chambre, ma livebox au salon . Lundi soir impossible de regarder la télé. L'image se coupait constamment avec un message d'avertissement me didant que je.n'avais pas assez de debit.

Avez vous une solution

Merci d'avance et bonne journée à tous

Re: Cle tv

fredolerouge — Wed, 31 Jul 2024 12:02:35 GMT

salut @Titi9741

très probablement lié à la connexion wifi

quelle est la distance entre la box et la clé TV ?

Re: Cle tv

Titi9741 — Wed, 31 Jul 2024 12:19:10 GMT

Bonjour Fredolerouge

A peu près 10 mètres

Merci d'avance

Re: Cle tv

fredolerouge — Wed, 31 Jul 2024 12:23:46 GMT

re @Titi9741

10 mètres et les cloisons qui vont avec, pas étonnant

Re: Cle tv

Titi9741 — Wed, 31 Jul 2024 15:23:48 GMT

@Fredlerouge j'ai un rdv téléphonique avec orange ce soir. Je verrai bien . Merci et bonne soiree

Re: Cle tv

MarcH_ — Thu, 01 Aug 2024 08:17:48 GMT

Bonjour @Titi9741,

Je vous remercie pour votre message et n'hésitez pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin.

Vous savez que notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner.

Vous allez recevoir un message en privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc