Code erreur

Sly621 — Wed, 21 Aug 2024 19:33:35 GMT

Impossible de programmer un enregistrement code erreur A799

Re: Code erreur

dompierre — Wed, 21 Aug 2024 22:02:09 GMT

Bonsoir ou Bonjour... @Sly621

La politesse n'est pas une option !

De plus, il faut donner des détails comme par exemple sur quel appareil apparait cette erreur ?

PC ? Téléphone ? Décodeur ? Si c'est sur ce dernier alors quel décodeur avez-vous ?

Si c'est sur le décodeur, faites une réinitialisation en suivant les infos ci-dessous en fonction du modèle que vous possédez.

Décodeur Livebox Play :

Décodeur TV4 :

Décodeur UHD :

Décodeur TV6 :

Tenez-nous informés, c'est toujours appréciable.

Bonne nuit.

Sarah_C — Thu, 22 Aug 2024 07:55:52 GMT

Bonjour @Sly621

👉En complément des conseils donnés par @dompierre, je vous joins la fac sur l'utilisation de l'enregistreur TV sur l'application TV Orange, vous pourrez ainsi vérifier la compatibilité de votre équipement.

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée 🌞

Sarah