sujet Re: Code erreur 24 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur 24

Maeva39 — Sun, 25 Aug 2024 06:59:11 GMT

J’ai souscrit à l’offre Disney depuis ma TV orange , depuis hier je n’arrive plus à me connecter on me dit code erreur 24, quelqu’un aurais eu ce soucis et a pu y remédier au problème ?

Re: Code erreur 24

jyjo29 — Sun, 25 Aug 2024 07:47:32 GMT

Pas de bonjour non plus @Maeva39

Réinitialisez le décodeur :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Re: Code erreur 24

johann — Sun, 25 Aug 2024 08:08:50 GMT

Salut ! @Maeva39

Tu causes de ceci ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv-80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-w24_170079-718323

Re: Code erreur 24

Maeva39 — Sun, 25 Aug 2024 13:25:08 GMT

Non non c’est code erreur sur lappli disney +

Re: Code erreur 24

Maeva39 — Sun, 25 Aug 2024 13:27:51 GMT

Bonjour excusez moi :/ , j’ai fais la réinitialisation, la seule chose qui a changé c’est : votre compte a été supprimé

Re: Code erreur 24

jyjo29 — Sun, 25 Aug 2024 14:00:57 GMT

@Maeva39

Remettez vos identifiants Disney.

Re: Code erreur 24

Maeva39 — Sun, 25 Aug 2024 14:21:26 GMT

C’est justement ça , j’ai mis mon identifiant mon mot de passe on me dit que mon compte a été supprimé