sujet Re : Tv dans TV par ADSL et Fibre

Tv

David1206 — Sat, 24 Aug 2024 13:22:00 GMT

Bonjour,

je viens d'installer ma Livebox up fibre.

j'ai installé mon décodeur TV, auxun problème pour accéder aux différents choix...sauf que je ne peux pas regarder le direct. Des que je choisis un programme j'ai un écran noir

merci de votre aide

Re: Tv

jyjo29 — Sat, 24 Aug 2024 14:29:34 GMT

Bonjour @David1206

Deux possibilités

Comme c'est très récent il se peut que les droits ne soient pas encore activés

Lorsque vous avez initialisé le décodeur vous avez fait une recherche des chaines TNT

Dans ce cas refaites la réinitialisation en sautant cette recherche.

Re : Tv

Myrielle_ — Mon, 26 Aug 2024 08:45:18 GMT

Bonjour @David1206,

Avez-vous l'accès au direct suite aux conseils de @jyjo29 ? Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle