sujet Re : Problèmes tv dans TV par ADSL et Fibre

Problèmes tv

Dido22 — Mon, 26 Aug 2024 15:53:58 GMT

Bonjour après avoir changé pour une box5 et nouveau décodeur tv je n'ai plus de chaine qui marche écran noir sauf la 7 qui fonctionne

Re : Problèmes tv

Steph_M — Mon, 26 Aug 2024 16:09:13 GMT

Bonjour @Dido22,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Mely

Re: Problèmes tv

fredolerouge — Mon, 26 Aug 2024 18:25:35 GMT

salut @Dido22

@Steph_M

si tu avais précédemment un modèle à carte, c'est normal

il faut le temps que la carte virtuelle s'active en plateforme de services

Re : Problèmes tv

Jerome_S — Wed, 28 Aug 2024 15:00:25 GMT

Bonjour @Dido22

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide. 🙂

Bonne fin de journée.

Jérôme