sujet Re: MAX gratuit ????, pas sur. dans TV par ADSL et Fibre

MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Mon, 09 Sep 2024 12:21:58 GMT

Bonjour à tous,

Après m'avoir supprimer 2 chaines OCS, j'ai eu le droit de m'abonner gratuitement à MAX, déjà j'estime avoir perdu au change, mais pendant les jeux j'ai pu suivre exactement ce que je voulais, donc ça compense un peu.

Le problème c'est que si aujourd'hui je veux regarder des vidéos sur les jeux olympiques, je dois m'abonner à Sport+.

J'ai quand même l'impression de me faire avoir, remarquez pouvait t-il vraiment en être autrement, car peut on attendre de personnes toujours prêtes à donner moins pour gagner plus.

Tant pis, en tout cas pour moi pas un sou pour Sport+.

et vous trouvez vous cela normal.

A+

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

dompierre — Mon, 09 Sep 2024 12:36:20 GMT

Bonjour @Pluie77

Vous avez un lien vers le bouquet que vous citez, à savoir "Sport+" ?

Je suis abonné Canal et je ne connais pas ce bouquet, ni cette chaine.

Pour les vidéos des JO, en allant sur le replay de France 2 et vous y trouverez 2 espaces dédiés aux JO et également aux JOP.

Bonne journée.

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Mon, 09 Sep 2024 12:59:34 GMT

Re Bonjour,

J'ai bien dit "Pas un sou pour Sport+", car on m'a vendu MAX gratuit et c'est bien l'objet de mon message, donc lien ou pas c'est pareil.

En ce qui concerne le replay sur France 2 il ne concerne que les jeux para olympiques, il n'y a plus rien sur les Olympiques, j'avais envie de revoir certains moments.

Quant à la plateforme FranceTV, il y a juste un rappel des médailles françaises pour les Olympiques.

De toute façon l'objet de mon message concernait uniquement MAX et ca pseudo gratuité assimilable à ****

A+

[Edit : @Pluie77 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

dompierre — Mon, 09 Sep 2024 13:02:41 GMT

Re @Pluie77

La chaine "Sport+", n'existe plus depuis 2015...

Donc de quoi parlez-vous ?

Vous venez ici râler, mais vous ne répondez pas à un simple question.

Nous sommes entre abonnés, quelques WebConseillers passent aider et informer, mais c'est avant tout une communauté d'entraide.

Pour ce qui est du changement du bouquet Orange vers Max, vous avez reçu un mail 1 mois avant et vous aviez le choix de résilier sans frais ou d'accepter le changement.

Vous avez accepté le changement alors venir râler ne sert à rien, appelez le 3900 si vous le souhaitez, car ici on ne peut rien pour vous et encore moins pour une chaine qui n'existent plus depuis près de 10 ans.

Quant aux replays sur France 2, il y a 719 émissions proposées pour les JO Paralympiques et 905 pour les JO. Il faut chercher un peu, se prendre par la main, car ce que vous dites est faux.

Bonne journée.

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Safia_A — Mon, 09 Sep 2024 13:23:25 GMT

Bonjour @Pluie77,

Max regroupe le meilleur du divertissement, il existe 4 offres différentes, sans engagement :

Max, le meilleur du divertissement pour chaque moment (orange.fr)

Afin de consulter votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en cliquant sur le lien suivant :

Bonne journée.

Safia

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Mon, 09 Sep 2024 13:34:05 GMT

Re,

Sur MAX sur les différentes vidéos des olympiques, il y a marqué "s'abonner à Sport" et non à sport+, vous aviez raison mais cela ne change pas grand chose. Quand on clique sur la vidéo, il y a un message d'erreur avec un code à rallonge alors que pendant les jeux tout était nickel et que pour les films ou séries cela fonctionne bien.

Si cette chaine "sport " est un bug, peut être faut-il le corriger.

Donc pour l'instant je maintiens tout ce que j'ai dit sur la pseudo gratuité de MAX.

Par ailleurs pour les abonnés Orange c'est le seul endroit ou l'on peut exprimer notre satisfaction ou notre insatisfaction et beaucoup de fils le prouvent, donc la encore je maintiens mes dires que cela plaise ou non à certains Web conseillers d'Orange.

J'espère que la discussion s'arretera la car vous visiblement vous n'avez rien à m'apporter.

Cordialement

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Mon, 09 Sep 2024 13:37:50 GMT

Bonjour Safia

Pour info je dispose de MAX proposé gratuitement dans la cadre des modifications de chaines OCS et autres.

Et je n'est pas l'intention de payer pour cela dans la mesure ou déjà j'estime avoir perdu au change par rapport à l'ancienne proposition.

Cordialement

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

dompierre — Mon, 09 Sep 2024 13:57:43 GMT

@Pluie77 je suis un abonné, comme vous, alors un peu de respect svp, car depuis le début vous êtes plus que limite et vous racontez pas mal de choses fausses.

Sport+ n'est mentionné à aucun endroit, vous êtes d'ailleurs incapable de fournir le lien vers ce soit-disant bug.

Sport+ n'existe plus depuis 2015 !

Pour le changement de bouquet, vous étiez informés et vous vous êtes exprimé ici :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Nouvelle-Option-MAX/m-p/3154574

Concernant les JO et les JOP, je vous ai répondu, mais vous préférez nier et inventer plutôt que de vérifier.

Bref, râlez donc, il semble, à la lecture de votre profil, que vous ne savez faire que ça.

Je ne vous salue pas.

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Mon, 09 Sep 2024 14:09:13 GMT

Re,

Dans mon précédent message, j'ai précisé que le message était "s"abonner à sport" et non pas "sport+" mais cela ne change rien sur le fond. Donc soir c'est un bug qu'il corriger soit la gratuité est un leurre. Il n'y a rien dans cela d'impoli ou de de faux.

Par ailleurs quand je peux aider je ne manque pas de le faire si vous lisez un peu plus attentivement le fil que vous avez mentionné vous verrez que j'ai même fourni une procédure pour installer MAX après n'avoir reçu aucune du 3900 et certains m'ont remercié.

Cordialement parce que moi je suis vraiment poli.

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

dompierre — Mon, 09 Sep 2024 14:17:14 GMT

@Pluie77 a écrit :
(...)
Le problème c'est que si aujourd'hui je veux regarder des vidéos sur les jeux olympiques, je dois m'abonner à Sport+.
(...)

@Pluie77 relisez-vous avant de contredire mon affirmation qui se base sur votre message initial.

Oui, oui, vous vous êtes pris par la main pour vous aider vous-même, bien orienté par @jyjo29

Vous avez forcément raison.

Bonne continuation.

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Mon, 09 Sep 2024 14:22:49 GMT

Re,

Après un message initial il y a souvent des compléments qu'il faut aussi lire

donc sur ses compléments on peut lire que je parle de Sport et non Sport+, mais cela ne change absolument rien sur le fond de la gratuité (ou du bug) et je pense que j'ai raison.

Bien cordialement

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

dompierre — Mon, 09 Sep 2024 14:36:05 GMT

@Pluie77 je vous ai dit que vous aviez forcément raison, c'est obligé....

Faut dire que l'ancien chef de projets que vous êtes et qui a fait tant de choses dans le domaine... Mais qui n'est pas capable de reconnaitre un WebConseiller certifié, donc salarié d'Orange, ça en dit long sur vos connaissances...

Quant à aider les autres, vous repasserez, sur votre 3 réponses validées, toutes sont les vôtres, dont 2 très clairement pour remercier celui qui vous a réellement aidé et la 3ème, sans l'aide du TopMembre que j'ai déjà cité, ça fait maigre.

Vous osez même parler de gratuité alors que rien n'est gratuit, sauf les chaines incluses dans votre offre TV. Max c'est pour compenser la perte des chaines lors du changement, donc c'est pas gratuit.

Mais vous avez forcément raison, vous savez tout mieux que tout le monde, aussi je vous laisse à votre "grandeur"

Bye.

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Wed, 11 Sep 2024 07:04:59 GMT

Re,

Et moi à votre médisance

Max m'a été proposé gratuitement en compensation de la perte de certaines chaînes OCS et d'une refonte de l'offre. Ceci ne pose pas de problème mais le contenu doit rester gratuit et disponible. Comme je l'ai dit plusieurs fois c'est soit un bug et cela se corrige soit c'est *****.

Si vous ne pouvez comprendre cela, je ne peux rien pour vous.

Cordialement

[Edit : merci @Pluie77 de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

dompierre — Mon, 09 Sep 2024 14:58:36 GMT

@Pluie77 a écrit :
(...)
Max m'a été proposé gratuitement en compensation de la perte de certaines chaînes OCS et d'une refonte de l'offre.
(...)

@Pluie77 c'est donc pas gratuit, mais bien payant, relisez-vous, encore une fois.

Le débat est clos pour moi.

Bonne continuation.

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Mon, 09 Sep 2024 16:05:04 GMT

Re,

La pédagogie étant la meilleure arme contre la médisance, je me répète

Si vous ne pouvez comprendre cela, je ne peux rien pour vous.

Cordialement

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Safia_A — Mon, 09 Sep 2024 15:12:01 GMT

@Pluie77,

Comme vous avez pu le noter, l'offre Max offerte en compensation n'inclut pas les chaînes Sport.

Je comprends votre déception mais il ne s'agit pas d'un Bug, les chaînes Sport sont disponibles avec le bouquet Max Sport à 14.99€ / mois.

Je reste disponible si vous avez d'autres demandes et vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Safia

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77 — Mon, 09 Sep 2024 15:20:41 GMT

Bonjour Sofia,

C'est clair, il s'agit donc bien de la chaîne SPORT payante dans le bouquet MAX Sport.

Je suis quand même heureux que vous compreniez ma déception pour une chaine qui m'a été proposé comme gratuite en compensation de la perte d'autres chaines.

Tant pis.

Cordialement