sujet Re : Decodeur orange clignote dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur orange clignote

Caro3719 — Tue, 01 Oct 2024 19:04:09 GMT

Bonjour,

Mon décodeur TV orange clignote. Je n'ai plus d'image rien plus de signal. J'ai débranché, retranché, éteint, rallumé la boxe ainsi que le décodeur rien y fait je ne sais plus quoi faire!

Est ce que le décodeur est mort ou est ce que je peux encore faire quelque chose?

Re: Decodeur orange clignote

jyjo29 — Wed, 02 Oct 2024 04:36:06 GMT

Bonjour @Caro3719

Quel décodeur ?

Quelle box ?

L'avez vous réinitialisé ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Comment est il connecté à la box ?

Si rien ne bouge : 3900

Re : Decodeur orange clignote

Anaïs_D — Wed, 02 Oct 2024 13:31:25 GMT

Bonjour @Caro3719,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re : Decodeur orange clignote

Anaïs_D — Thu, 03 Oct 2024 13:52:39 GMT

Bonjour @Caro3719,

Nous n'avons pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée à vous.

Anaïs