sujet Boitier qui clignote dans TV par ADSL et Fibre

Boitier qui clignote

Lilou850 — Thu, 03 Oct 2024 18:03:05 GMT

Bonsoir,

Mon boîtier TV clignote et je n'ai pas accès au menu de la TV.

J'ai déjà essayé de l'éteindre et de le redémarrer, ainsi que la box.

Ça 'e fonctionne toujours pas.

J'ai lancer un diagnostic depuis mon espace : RAS.

Pouvez vous m'aider ?

En vous remerciant par avance.

Re: Boitier qui clignote

fredolerouge — Thu, 03 Oct 2024 18:24:52 GMT

salut @Lilou850

il clignote tout le temps ?

ou juste à l'allumage ?

pour rappel, pour l'allumer :
- tu mets la TV sous tension et tu la sors de veille
- tu sélectionnes l'entrée HDMI correspondant au décodeur
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu sors le décodeur TV orange de veille

et dans l'autre sens :
- tu mets le décodeur TV en veille
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu mets la TV en veille et hors tension

Re: Boitier qui clignote

Lilou850 — Thu, 03 Oct 2024 18:26:18 GMT

Il clignote tout le temps.

Re: Boitier qui clignote

fredolerouge — Fri, 04 Oct 2024 04:20:25 GMT

salut @Lilou850

alors direction le 3900

tu as bien désactivé le HDMI CEC ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecommande/hdmi-cec-une-seule-telecommande_329899-850188

Re: Boitier qui clignote

MagaliL_ — Fri, 04 Oct 2024 06:06:43 GMT

Bonjour @Lilou850,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Magali