sujet Re : Clé Tv 5G dans TV par ADSL et Fibre

Clé Tv 5G

Xvdb — Fri, 04 Oct 2024 16:53:03 GMT

Bonjour

Notre clé Tv ne fonctionne plus depuis 3 jours malgré de nombreuses tentatives de reinitialisation

Impossible d'accéder aux programmes tv

Toujours le même message d'erreur qui s'affiche

Est-ce la même chose pour tout le monde ou est ce un problème de clé ?

Merci d'avance.

Re : Clé Tv 5G

Yves_L — Fri, 04 Oct 2024 16:56:51 GMT

Bonsoir @Xvdb,

Afin de vous apporter mon aide pour votre clef Tv, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me fournir le code erreur que vous avez ?

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Yves

Re : Clé Tv 5G

FranckV_ — Mon, 07 Oct 2024 08:22:35 GMT

Bonjour @Xvdb,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.

Franck

Re : Clé Tv 5G

FranckV_ — Tue, 08 Oct 2024 15:19:26 GMT

Bonjour @Xvdb,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne fin de journée.

Franck