sujet code L01 dans TV par ADSL et Fibre

code L01

poupettes — Sat, 11 Oct 2014 15:23:27 GMT

Depuis mercredi j'ai louer un décodeur TV d'orange.impossible de voir la TV d'orange sur mon écran est écrit erreur L01.après plusieurs appels aux services clients orange ou on m'a fait faire pleins de manipulations toujours rien.qui a déjà eue se problème merci

Re : code L01

cledefa — Sat, 11 Oct 2014 16:08:15 GMT

Bonjour,

Après le service client et en tant que simple internaute on ne peut pas faire mieux....

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : code L01

Rolland — Mon, 13 Oct 2014 17:51:55 GMT

@poupettes,

Vous avez installé un nouveau décodeur de la TV d'Orange et le code erreur s'affiche sur le téléviseur.

Je vous invite à réinitialiser votre décodeur en suivant la procédure décrite sur ce lien de l'assistance Orange.

Je reste à l'écoute.